Колхоз, а не банк

03.07.2008 23:55
2195
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Отзыв о филиале "Казанский" в СПб Сегодня, поискав на этом сайте повыше процент по депозитам, выбрала Москомприватбанк и приехала в их "офис" за Казанским собором. Располагается этот эпицентр финансовых потоков в переулке с мусорками. Когда я вошла, мне дорогу преградил охранник, устроив мне допрос... Ну ладно, дальше больше... Прохожу. Такой колхоз еще надо поискать! Работники занимаются своими делами при клиентах! (Банк, называется...) Громко "кличут" (другого слова не подобрать) друг друга: "Мань, пошли чай пить", сидят на столах в кассовом зале. Когда девушка-операционист начала заводить мне вклад, пришла, видимо, их начальница (к ней они обращались по имени-отчеству), сунула свою зарплатную карту и попросила оператора что-то там ей сделать. Ничего так, забота о клиенте?! В общей сложности открыть вклад оказалось процедурой на 1,5 часа. К операционистке Ирине у меня нет претензий, она героически выполнила свою работу, несмотря на неработающие принтеры и перманентно висящую программу Приват48. У меня такое чувство, что я зря отнесла туда свои денежки.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024