Негативные ожидания оправдались...

Здравствуйте. В субботу 16.11.2013 и я решил открыть вклад в банке Югра, для чего заблаговременно получил свой ПРОМО-код. Начитавшись негативных отзывов об очередях, я даже попытался найти на сайте телефон отделения на м. Багратионовская, чтобы узнать в какое время народу по-меньше, но телефона на сайте не оказалось. По общему номеру с таким конкретным вопросом звонить не стал, дабы не тратить время на ожидания пока меня соединят с нужным человеком. Приехал я в отделение около 14:00. И на двери банка меня встретило объявление: "В связи с обновлением программного обеспечения будет временно приостановлено обслуживание клиентов банка в период: 16.11.2013 - обслуживание будет производиться до 13:00. 17.11.2013 - обслуживание производиться не будет. с 18.11.2013 - обслуживание будет производиться в обычном режиме." Дверь оказалась открыта, я зашел уточнить, сказал, что пришел открыть вклад. Девушка мне ответила: - У нас на двери весит объявление, что сегодня мы работаем до 13:00. У нас обновляется программное обеспечение. - Объявление на двери - это конечно замечательно, но как я должен был об этом узнать, пока не приехал к Вам в офис? - Не знаю. За наполнение сайта информацией отвечаю не я. Собственно на этом мое знакомство с банком закончилось. Впечатление одно - ДИЛЕТАНТЫ!!! Как может БАНК останавливать свою работу на 2 дня из-за обновления ПО? Это что какое-то ноу-хау Банка Югра - ПО обновлять? Все банки ПО обновляют регулярно (думаю по-чаще чем Югра) и никто на 2 дня работу не останавливает - максимум на НОЧЬ. Вы же не тапочками торгуете, а чужими деньгами управляете - как можно позволять себе такой школьный подход? Это первое. И второе: если Вы ведете такую агрессивную политику по привлечению средств клиентов, то нужно думать об их безопасности - дураку понятно, что большинство людей приходящих в Ваши отделения, идут с крупными суммами наличности, чтобы открывать вклады. Я даже у прохожих не спрашивал: "Где ваше отделение находиться?", чтобы не привлекать к себе внимание. Что уж говорить о том, что выйдя от Вас, мне было совсем уж не комфортно возвращаться до машины. Вы - просто мечта гопников: стой у ваших дверей и провожай всех неудавшихся вкладчиков до укромного переулка. Обычно, когда несешь крупную сумму денег в банк, как только переступаешь его порог, сразу как гора с плеч, а здесь наоборот - сразу начинаешь думать как бы домой живым вернуться. В общем, не знаю я решусь ли в конце концов открыть вклад в этом Банке. Ставки у Вас конечно сказочные. Но вернете ли Вы вообще мне мои деньги через год? Или у Вас начнется та же история - обновление ПО и т.п.