Банкомат забрал деньги

Вот по закону подлости случился казус. Нужно было отправить деньги человеку, с которыми имеются деловые отношения. Рассчитывал на то, что Сбербанк - самый надежный и быстрый способ, но ошибся. Хотел пополнить карту и через Сбербанк-Онлайн перевести деньги на карту партнера. Только я поднес деньги, банкомат их принял и без секунды раздумья выдал ошибку. Распечатав два чека, шайтан-аппарат все же вернул мне карту (хотя бы так). Я не в понятках, на одном чеке написано что операция не выполнена, другой аварийный. Не отходя от аппарата позвонил в банк, там сказали, что нужно писать заявление в ближайшем офисе. Через пару часов, я приехал в отделение 8622/0169. Благо там оказались адекватные люди, помогли заполнить бланк-заявление, дали заверенную копию и даже отметили "критично", по моей просьбе, потому что этот казус создает мне репутацию неблагонадежности, в глазах партнера. На вопрос о сроках, при такой пометке, сказали, что 5 рабочих дней... Ну что ж... Не так и много. Но обидно, вот почему я должен тратить время, ВОЗВРАЩАЯ свои же собственные деньги??? Я понимаю, что ошибка техники, что она ломается, но вы тогда поймите, что техника требует профилактики... Вот не ездят же ваши топ-менеджеры на своих машинах не ремонтируя, пока те не начнут рассыпаться по дороге? Нет? Идем дальше. Решил звонить в это же самое отделение и интересоваться о судьбе своего заявления. На следующий день (заявление написано 13.11.13) мне сообщили, когда я позвонил, что заявление в работе, делу присвоен номер 005454-2013-166430. Еще на следующий день - ничего нового, и сегодня (третий рабочий день) сообщили, что назначили исполнителя на это дело. Т.е. 3 дня, чтобы выбрать, кому же поручить разобраться... Подождем, что будет на 5-й день, обязательно напишу. Надеюсь, конечно, что уложится в 5 дней... Пока хотел бы поблагодарить сотрудников вышеназванного отделения, за то что сделали все, чтобы ускорить процесс.