Добрый вечер или ночи. Все началось с онлайн заявки на их сайте. Написал стал ждать. На следующий день Раздался звонок с московским номером, представились бинбанком. Ответил на все вопросы и назначили встречу. 13.11.2013 года посетил офис филиала в Краснодаре. С физ.лицами работает один человек, очередь из двух человек. Когда подошла очередь, как-будто в магазине есть кто сюда, давайте следующий.
Ладно присел, сказал, что была оформлена через интернет заявка, назначена встреча на сегодня. Отдал документы. Первый вопрос, зачем навязывать свой НПФ если я только потенциальный клиент, но им еще не являюсь? Далее обговариваем и узнаем, что мое предприятие является партнером банка и оказывается 2ндфл и копия трудовой им не нужна, да и они в принципе уже скоро подходили к окончанию срока действия, хотя я спросил может сделать новые и принести. Ответ нет, что и без них нормально будет и мы же партнеры (прям как Леня Голубков)... Навязали так же страховку, хотя я им сказал, что она ведь добровольная, но убедили, что это повлияет на решение банка.
В общем, решение будет приниматься 4 дня. Ну хорошо.
Сегодня, а вернее в понедельник, находясь на рабочем месте, хочу пояснить, что я работаю водителем общественного транспорта и отвлечение в движении разговорами в движении самое безобидное наказывается лишением премии (очень ощутимо по финансам), а самое не безопасное это дтп и ответственность за пассажиров. Ну так вот происходит звонок с Москвы с стандартным вопросом - Удобно ли мне говорить, не ну конечно вначале представились. Так как в кабине шумно, вначале переспросил какой банк. А потом расслышал знакомое слово. Говорю да, оставлял заявку. Было задано пару уточняющих вопросов и сказали, что ждите решения от филиала. Но через пару секунд приходит смс об отрицательном решении, ну это ладно. Но обращение ужасно не приятно. Если отказ, то человек становиться с очень маленькой буквы и недочеловек? Инициалы с маленькой буквы. Это уже не уважение господа банкиры, я понимаю, что вы о себе очень большого мнения, но и другие тоже имеют честь.
Далее не проходит и пяти минут звонят с филиала, говорят, а не можете принести справку с работы 2 ндфл? А зачем приносить, если пришел отрицательный ответ. Говорят странно, а нам не чего еще не пришло. В общем, нет согласованности Москвы с филиалами.
А еще акция приведи друга и получи 1000 рублей на счет на телефон. Да нет, с таким отношением, не не то что отказали, а за то, что так обращаются и тратят время почем зря. Так вот наоборот всем знакомым, поверьте у меня много знакомых, которые пользуются банковскими услугами и так же коллег на работе, буду говорить обходить стороной этот банк.
Теперь пожалуйста, так как я не стал клиентом банка, то аннулируйте мое заявления о переходе в ваш НПФ, так как не хочу лишний раз тратить время на посещение офиса, я лучше более приятными делами займусь, да хотя бы позавтракаю и пообедаю дома, а не в общепите пирожки покупать.
p.s Ну так наверное будем дедовским методом осуществлять задумки, то есть откладывать деньги, если правда по вине банков не произойдет очередная инфляция, деноминация и тому подобное :D.