Как получить зарплату?

Посчастливилось мне получить зарплатную карту приватбанка. Сначала все было относительно нормально, на работе вручили конверт с зарплатной и кредитной картой, заполнила анкету. Вечером позвонила по телефону горячей линии, сказали, что моих данных у них пока еще нет, перезвонят через два дня для активации карты, в итоге через неделю сама позвонила и выяснила как же все-таки активировать эту карту, сотрудник сказал, что нужно сначала отправить смс для активации карты, а потом запросить пин-код так же через смс. Здесь началось самое интересное, смс с пин кодом не приходили, хотя мне туда уже перевели з.п. Стала повторно звонить в горячую линию, сказали, что надо сутки подождать или еще можно уточнить информацию у оператора сотовой связи, позвонила оператору и тут выяснилось, что приватбанк с моим оператором (ТЕЛЕ2) не работает, т.е. как мне объяснили информационные сообщения приходят, но пин-код не придет на этот номер, так же нельзя выполнить никакие финансовые операции. Так же сотрудник заверил, что если пин-код не доставлен, то на карте стоит первоначальный, т.е. 0000. Можно еще попробовать сменить финансовый номер, но по телефону они могут только принять заявку и когда произойдет смена номера неизвестно. Посоветовали обратиться в отделение приватбанка или в банкомате изменить пин-код с первоначального. В городе, где я живу нет ни отделений, ни банкоматов этого банка. Ближайшее находиться в Ярославле за 200 км. Решили с мужем в воскресенье ехать туда, т.к. по телефону ничего конкретного сказать не могли и все операторы все говорили по разному. Приехали в Ярославль и обратились в отделение на ул. Некрасова д. 41а. За 4 часа проведенных там девушка так ничего и не смогла сделать. Банкомат первоначальный пин-код 0000 не принимает, пишет, что не верно указан пин-код (наверно пин код к карте уже присвоился, т.к. отправляли запрос), в кассе без пин-кода деньги не снять. Телефон сменили, но его нужно подтвердить в банкомате пин-кодом, которого я не знаю. Что за банк такой, где даже в отделении деньги снять не могут? Столько уже времени и нервов потратила! Как деньги-то снять?