Цените своих сотрудников

Являясь клиентом CitiGOLD я часто обращаюсь в отделение на Марксисткой улице в Москве. Хочу отметить сразу, что доволен выбранным банком в целом, и в большинстве случаев замечаний к работе нет. Но, есть пожелания - очень странно, что в таком большом банке только один сотрудник во всем данном отделении (Н-ва Анастасия) может оперативно и четко решать вопросы, которые я как клиент задаю банку. С данным сотрудником приятно работать. Прошу руководство отметить ее работу с положительной точки зрения, принимая во внимание, что при моем обращении перевести деньги на счет в Сити в Лондоне никто кроме нее не смог решить этот вопрос во всем отделении. И мне пришлось дождаться выхода ее с больничного на работу, чтобы наконец сделать это. Еще раз хотел сказать спасибо Анастасии, и пожелать ей, чтобы руководство более ценило тех сотрудников, которые этого заслуживают. Спасибо.