Банк отказывает в выдаче собственных денег

19.11.2013 14:51
3029
Оценка
1
Отзыв проверен
Я клиент СБ отделение 8603/0053 г. Якутск, из-за возникших разногласий хочу обратиться в суд. Решение принятое в досудебном порядке меня не устраивает. в исковом заявлении кто будет ответчиком? Отделение банка, где я обслуживаюсь или сам Сбербанк? Если сам Сбербанк, сообщите реквизиты необходимые для искового заявления. [b] Администратор: [/b] Можно подробнее о разногласиях: что, где, когда?.. [b] tanysha_an: [/b] Сменила фимилию обратилась в отделение сбербанка для обмена карты. карта была получена 25 числа, а ранее 21 числа на счет к которому привязана карта зачислена моя заработная плата. соответственно 25 числа при получении карты рашила снять деньги, а денег там нет, в банке говорят мы сделаем уведомление и в течении трех дней деньги будут отражены на карте. в итоге свои деньги я получила только 3 числа. все это время банк просто меня мурыжил. Отмзка "типа счет не привязан к карте" - ЭТО ВАШИ ТЕХНИЧЕСКИЕ проблемы меня как клиента меня не должны волновать. За время когда банк отказывал в выдаче денег я намерена взыскать выгоду за пользование чужими денежными средствами. кто в итоге будет ответчиком отделение банка?
Сбербанк
Сбербанк
2013-11-20T18:18:00+04:00
Добрый день, tanysha_an! Спасибо, за отзыв, Ваше обращение позволит мне выяснить все обстоятельства этой ситуации. Для того, чтобы я смог провести проверку мне необходима дополнительная информация, поэтому я прошу вас подробнее описать ситуацию и причину разногласий. Ваш ответ позволит мне принять меры по исправлению ситуации. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка