Кредит Европа Банк

Вам больше нечем заняться?

19.11.2013 14:54
2544
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пишу уже от безвыходности. Долгое время получала смс сообщения от Кеб, в конце-то концов, не являюсь вашим клиентом уже больше 5 лет. Смс сообщения о ваших предложениях продолжают приходить, когда-то открывала вклад в валюте, но так был обман с процентами вклад закрыла. Позвонила в колл-центр, предложили придти в отделение и написать заявление на то, чтоб мой номер телефона убрали из базы с рассылками рекламы и всего прочего, пришла, написала, сегодня опять звонок из Кеб с предложением... слов не хватает описать всю эту ситуацию... спросила какое отношение Я имею к Кеб, трубку бросили... звоню в колл-центр, меня уверяют, что мне звонки не поступали... кто-то из нас врет получается? Следующий мой шаг будет заявление в прокуратуру, мало того, что в сентябре после моего заявления в Кеб об отказе получать какую либо информацию от них, меня внесли в какую-то базу, и мне с утра до вечера приходят смс совсем не по теме, а с предложениями купить автомобиль, полечить спину, вызвать такси... Это что месть такая? Примите меры! Если звонки будут поступать, а так же этот смс спам, то шутить уже никто не будет... [b] Администратор: [/b] Укажите в каком отделении Вы писали заявление и когда? [b] qaz2: [/b] Отделение возле метро Дмитровское, заявление писала в кабинете управляющего и сразу же ей и отдала, потом через неделю мне перезвонили и поставили в известность, что меня больше не будут беспокоить, где-то в середине сентября.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-11-27T18:02:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Обработка Ваших персональных данных в маркетинговых целях в связи с получением от Вас заявления от 23.09.2013, прекращена. Звонок, поступивший Вам 19.11.2013, был осуществлен организацией-партнером Банка с целью проинформировать об услугах организации. Мы сожалеем, что информационный звонок доставил Вам неудобства. Банком предприняты необходимые действия по недопущению повторения подобных ситуаций в будущем. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru
qaz2
2013-12-19T23:34:00+04:00
Вопрос вроде решен, звонками от банка не беспокоят, да и смс спам как-то снизился. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Отличная консультация по вкладу в Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Валерии из офиса на Ленинском проспект е. Являюсь очень давним клиентом и вкладчиком банка. Сегодня утром 07 августа... Читать полностью

07.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка