Банк не хочет принимать деньги на счет....

Так уж сложилось, что после покупки Импекса, в котором в свое время был взят автокредит, я стал клиентом зеленоградского отделения Райффайзена. Время шло, я потихоньку платил деньги, и тут случилась командировка... Командировка как раз в период ежемесячного платежа. Я со спокойной душой отдал деньги другу, чтобы тот внес на мой счет, как это было не раз до этого, и уехал... И вот в субботу, стоя посреди степи, я получаю входящий звонок - банк не принимает деньги на счет. Почему? - не берут и все, ничего не говорят, хотят видеть лично... Ну ладно, что-то поменялось, время на оплату есть до 7-го... выехал пораньше, примчался в Москву, заплатил взнос. Ну и между делом задал вопрос: а собственно, что поменялось-то в условиях? Мне говорят - нужна доверенность на конвертацию валюты. Ладно, по условиям договора открыто два счета - в рублях и в USD, почему не взяли рубли на рублевый счет? - молчат. Настроения ругаться не было - все-таки за спиной 750 км за рулем. Тихо-мирно попросил представиться операциониста (без бэджика) и спросил как звать руководителя. - Зачем вам руководитель? - Хочу жалобу написать - вы же не можете мне ничего внятного сказать. Может он расскажет. И тут я услышал то, что, в общем-то, меньше всего ожидал услышать. "Я не скажу". - Как так? - Ждите, мы разберемся, расскажем поподробнее. - Руководителя скажите как зовут... - Ждите... - Долго ждать? - Минут 10. Можете пока деньги в кассу внести. Пока я стоял в кассу, девочка собралась и ушла обедать... Другая операционистка, конечно, сказала мне и имя руководителя и имя девочки, с которой я общался, а еще очень громко и нервно посоветовала почитать договор и не приставать с глупыми вопросами. Что мне нужно сделать, чтобы вносить деньги мог любой человек, мне так и не сказали. Да, кстати, в договоре, как оказалось, написано, что вносить деньги на счет могут любые лица без ограничений... Вот так вот.. Будь дата платежа на день пораньше, попал бы я на проценты за просрочку. Итак, первый жирный минус Райффайзену за хамство и непрофессионализм персонала. Посмотрим, что ответит банк на жалобу. [b]От админа: [/b]В каком отделении Ваш друг пытался вносить деньги на Ваш счет? Где он это делал раньше? [b]Ethanol: [/b]Офис Зеленоградский г. Зеленоград, Центральный просп., корп. 435 а. Там же открыты счета, брал кредит и производились все платежи.