Как cash-in скушал денежки

Недавно стал обладателем пластиковой карточки данного банка, при получении кредита. Кстати, получение кредита было просто супер, очень культурный персонал, очень быстро выдали, был просто в восторге. Решил через 2 недели пополнить карту, внес деньги в купюроприемник и стал ждать чека, вместо чего на экране появилось: "Операция невозможна", и денег банкомат не вернул. Ладно, дело было в отделении, написал Заявление о несогласии с операцией. Девушка подсказала, что инкассация банкомата в течении 10 дней, когда выявят расхождения, тогда и зачислят на карту (жестко, но ничего). И тут, о чудо (!), повезло - инкассация на след. день, а вот зачисления нет. Иду опять в офис, милая девушка говорит, что сумму нашли, составили акты, отправили в карточный центр на зачисление. Звонит туда минут 20 - не отвечают. Дает мне федеральный номер. Звоню - "все операторы заняты", жду 30 минут, после чего просто короткие гудки. [b]Вывод: [/b] на местах (в Ростове-на-Дону) банк работает намного лучше, чем все его федеральные службы. В общем, через две недели полное разочарование в этом банке. Да, когда зачислят, так и не узнал. И еще: хоть бы музыку во время ожидания проигрывали, а то как-то скучно :shuffle: [b]От админа: [/b]Когда Вы посещали отделение? С подобной проблемой Вы сталкивались лишь однажды? [b]andrey79r: [/b]Отделение Большая Садовая в Ростове-на-Дону. Увы, но уже 10 дней, а зачисления все нет. Карточный центр похоже не работает. Явно для карточного счета буду использовать другой банк. В Ростове банк работает в разы лучше, чем на федеральном уровне. В call-центр дозвонился, но ничем они мне не помогли: "Проверяем, зачислим в теч. 5-7 рабочих дней" и где?