Так приятно мне еще не отказывали

Скорее из любопытства, чем из реальной необходимости заполнила мини-заявку на кредитную карту на сайте (минут сорок назад). Через полчаса мне перезвонила нимфа... богиня... Афродита! =) Не забыла спросить, удобно ли мне разговаривать, уточнила есть ли у меня возможность сейчас продиктовать свои паспортные данные (как-то часто забывают операторы о том, что в людном месте, например, диктовать свои п/д не слишком уютно). С глубочайшим сожалением сообщила, что моя временная регистрация не дает им возможности предоставить мне данный банковский продукт (причем по ее голосу я поняла, что события трагичней в ее жизни не было), но она надеется на сотрудничество по другим направлениям... Проконсультировала по всем вопросам относительно дебетовых карт, вкладов и отделений, которые я решила задать, и попрощалась с такой нежностью, что я до сих пор сижу и пытаюсь понять... мне ж вроде отказали, почему же я в таком блаженном состоянии пребываю? =) Совершенно определенно я буду открывать в этом банке счет и получать дебетовую карту просто из интереса: если они так обращаются с несостоявшимися клиентами, то что же они делают с голдами? :oops: На всякий случай поясняю - положительную оценку ставлю не за нежный голосок девочки (точнее, не только за него), а за оперативность (полчаса до звонка, минута на отказ), предупредительность, знание оператором всех услуг банка, а не только своего направления (почти уникальное явление), и умение работать с клиентом в целом.