Деньги нужны срочно
20.11.2013 23:29
2007
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
В Банкомат банка Траст по адресу ул. Спартаковская д. 5 стр.1, 14 ноября было внесено 40 т. рублей, 8 купюр по 5 т. Когда внес последнюю купюру и нажал продолжить, то банкомат не выдал мне чек, написал, что произошла ошибка и все сбросилось.
Заявление было написано там же и сразу же. Но ответ мне обещают не раньше, чем через две недели. Но деньги мне нужны срочно, я вносил их для того, чтобы расплатится за отложенный для меня товар, поставщик столько ждать не будет.
Придется искать возможности, что бы расплатится, а это лишние нервы и потраченное время.
Администратор народного рейтинга
2013-11-22T18:09:00+04:00
Можем засчитать лишь 2.
Траст
2013-11-22T12:01:00+04:00
Добрый день! Для проведения инкассации банкомата, установления факта внесения денежных средств и их последующего зачисления на счет Клиента требуется некоторое время.
22.11.2013 г. денежные средства зачислены на счет Вашей карты.
Мы сожалеем, что возникла подобная ситуация, и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
ablimax
2013-12-12T19:49:00+04:00
От меня Благодарность банку за то, что своевременно вернул мне деньги и я успел расплатится за отложенный товар. Деньги переведены по назначению.
Зачтено