Проводимые Банком операции по карте не отражаются на счете!

Случилось и мне поработать в этом Банке. Ничего не скажу - школа для начала хорошая, Но как "школу" заканчиваешь - начинаются проблемы!.. Есть такая штука, как зарплатная карта и многие сотрудники (да и не только сотрудники) пользуются услугой "SMS-Сервис", абонентская плата за которую составляет 30 руб./мес. Не работаю в Банке уже полгода и последние 3 месяца мне на почтовый ящик поступали счет-выписки по зарплатной карте, исходя из которых карточный счет был равен 0.00 руб. (на протяжении 3-х месяцев). Прошу заметить, что услуга "SMS-Сервис" не отключалась, встает вопрос - абонентскую плату не взимают? Один хороший товарищ посоветовал обратиться в Call-Центр и выяснить вопрос, поскольку очень многие бывшие сотрудники попадались на этом (забывая про SMS-Сервис) и уходили в минус, что являлось следствием начисления просрочек, неустоек и наконец ЧС! Я позвонил в Call-Центр и тут же отключил услугу "SMS-Сервис", а так же поинтересовался у оператора состоянием счета, на что услышал четкий ответ, что баланс по карте составляет 0.00 руб. Я переспросил: "Как так? 3 месяца была подключена услуга и за неё с меня не взяли ни копейки?" После этого оператор очень долго что-то узнавала, потом снова и снова, в общей сложности прождал достаточно долго и каково было моё удивление, когда меня поблагодарили за ожидание и сказали, что я абсолютно прав и моя ЗАДОЛЖЕННОСТЬ составляет -76,24 руб. :o (которая не была отражена ни в счет-выписке, ни у оператора Call-Центра), что как раз составляет плату за неполных 3 месяца. Выводы делайте сами, любой может угодить в эти "сети"! :wall: Зачем Клиенту счет-выписка? :wall: