Банкомат принял деньги, но они не были зачислены на счёт карты

Здравствуйте. История классическая для этого банка. Попадал в нее уже не раз. Но сейчас началась карусель, помогите выбраться из нее. Вносил деньги в терминал, в количестве 44 тысячи рублей. В итоге банкомат выдал чек технического сбоя, с очень скудной информацией, за что отдельное спасибо разработчикам ПО. Как законопослушный гражданин, негодуя и возмущаясь очередному ляпу на пустом месте, подошел к отделению сбербанка, где написал классическое заявление. Так как, наученный горьким опытом взаимодействия с организацией, где никто, не за что, на прямую не отвечает, взял заверенную по-странично копию своего обращения. В котором содержится описание проблемы - чек технического сбоя, время и место. Получаю номер обращения 000404-2013-002653. Через неделю получаю ответ, о рассмотрении дела. Суть ответа - не достаточно данных, т.к. не приложен аварийный чек. Возможно это и так, если девушка оператор отделения сбербанка не переслала его в главный офис или как то так, но пардон, моя копия заверенная у меня, со всем необходимым багажом данных. Конечно, закон №59-ФЗ не нарушен, о сроках рассмотрения заявления. Но существуют и другие законы, который такие неумышленные или умышленные косяки нарушают. В следствии краткого объяснения оператору сути пропасти, отделяющей меня от 44 тысячи рублей, снова попросили составить заявку. Что я успешно и сделал, как в устной форме по телефону за номером 002207-2013-409411 и снова в отделении сбербанка для уточнения 00404-2013-002869. Прошу конечно же содействия в решении этой ситуации. Ну и так как это общественный сайт, хочу высказать свое мнения. Техническое решение этой проблемы вообще не должно существовать (деньги съел банкомат - народное), сидя дома на табуретки можно придумать несколько способов взаимодействия через банкомат, при которой, свой косяк на себя берет банк, а не клиент. Гигантская структура сбербанка, это не повод, для того, что бы люди попадали в безвыходные ситуации, следствие отсутствия денег. Отсутствие личного менеджера (ведь отделения сбербанка есть в каждом районе среднего города или больше) ведущего дела, выходящие за простые обязанности кассира или стюарда, вызывает в человеке чувства безысходности, непонимания, не защищенности и как результат стресс. Спасибо за внимание.