Банк «Открытие»

Обманули с возвратом страховки

21.11.2013 19:10
2109
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я в июле 2013 г. оформил потребительский кредит на 200 000 р. и без страховки 57 000 р. этот кредит сказали не одобрят. Сотрудники банка утверждали, что через три месяца можно вернуть страховку и мне будет перечислено более 40 000 р., я им поверил и когда я отправил письмо с расторжением страховки мне перечислили всего 7085 р. Обращался адвокатам мне сказали 100% выигрышное дело ведь в договоре не указано, что за ведение дела удерживают более 35%. Я очень сильно разочаровался в банке Открытие. [b]Администратор: [/b] Укажите в каком отделении Вы оформляли кредит. [b]Ren4ik: [/b] Республика Башкортостан г. Октябрьский, ул. Свердлова 16.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-11-28T17:01:00+04:00
Уважаемый Ринат. Благодарим за отзыв. По результатам детальной проверки информации, изложенной Вами в обращении, сообщаем. При заключении договора Вам были выданы необходимые документы, а также дана исчерпывающая консультация по всем аспектам договора страхования (в том числе, что данная услуга является добровольной). Вы выразили свое желание оформить полис, подкрепив это своей личной подписью в соответствующих документах. Договор страхования Вы заключали с ОАО "ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ", поэтому расчет суммы страховой премии, подлежащей возврату, определяется именно страховой компании (сотрудником же Банка могла быть озвучена только ориентировочная сумма). Мы допускаем возможность, что сотрудник Банка мог ввести Вас в заблуждение, назвав предполагаемую сумму возврата страховой премии при досрочном расторжении договора, в связи с чем Банк принял решение отправить письмо в страховую компанию с просьбой пересчитать Вам ранее перечисленную страховую премию. О принятом решении мы Вас дополнительно проинформируем. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с Вами и в дальнейшем. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ»
Ren4ik
2013-12-23T00:00:00+04:00
Я обращался по поводу возврата денежных средств отказа страховки 21.11.2013. Сотрудники банка сдержали свое обещание вернуть полную сумму страховки. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка