Отличный банк

22.11.2013 00:20
2596
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Из всех отделений Росбанка, с которыми я имел честь сотрудничать, в г. Боровичи Новгородской области самое отличное отделение Банка! Начиная с управляющей отделением - я имел честь сотрудничать с тремя последними управляющими данного отделения - См-вой Надеждой Павловной, К-вой Ольгой Николаевной, и на данный момент П-вой Ириной, и у меня сложилось впечатление, что [B]у них есть та самая семейная изюминка,[/B] которую они передают друг другу из поколения в поколение. Я никогда не почувствовал никакого возвышения и лицеприятия, при обращении с вопросами в отделение, управляющая зачастую сама подходит к клиентам и старается помочь никогда не отправляя к консультантам, а наоборот сама старалась по возможности ответить на возникшие вопросы у клиентов... Работницы отделения всегда приветливы, подскажут, объяснят, помогут. В связи с тем, что я нахожусь постоянно в разъездах по работе, и позвонив в Банк для получения консультации по моим кредитным продуктам и если трубку возьмет Управляющая данным отделением П-ва И. - всегда можно получить необходимую информацию - никогда не откажет в помощи не смотря на занимаемую должность и не переотправит звонок на специалиста по работе с клиентами. Сейчас по месту жительства я вынужден обслуживаться в другом отделении Банка и почувствовал на себе эту огромную разницу обслуживания и отношения к клиентам не смотря на то, что это один и тот же Банк... Выражаю огромную благодарность П-вой Ирине, и всем сотрудникам Боровичского отделения Росбанка. С уважением, благодарностью и пожеланиями успешного карьерного роста Владимир Кирин. [b] Администратор: [/b] Укажите какими продуктами банка Вы пользуетесь. [b] va-kv: [/b] Кредиты.
Росбанк
Росбанк
2013-11-26T14:32:00+04:00
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно получать столь высокую оценку работы Банка. Благодарим Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом, а также, что смогли уделить время и поделится своими впечатлениями. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям и интересам клиентов. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашими сотрудниками и с Банком в целом принесет Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024