Банки врут?

22.11.2013 11:41
2032
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! В 19.07.2013 г. - оформляла кредит в Банке Открытие г. Самара на сумму 400 т.р. Меня уверяли о возврате страховой суммы через второй месяц (без страховки сказали оформить кредит не возможно), сумма страховки составляет 105.071 р. Сейчас ноябрь 2013 г. - я хотела отказаться от страховки, как меня уверяли сотрудница этого банка Яна Д-ва, с пересчетом суммы, но столкнулась с проблемой возврата страховки. Читала отзывы - очень много людей столкнулись с проблемой возврата - всех неверно информируют при оформлении. Это ловушка! Деньги, которые возвращают - сумма составляет 10% от суммы страховки. Если мне в итоге выплатят (пересчитают) также - я однозначно буду отстаивать свои права в правозащитных органах. И обязательно обрисую данную ситуацию на форуме banki.ru.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-12-24T11:44:00+04:00
Уважаемая Алла. Благодарим за обращение. Сообщаем, что на основании полученной от Вас информации была проведена внутренняя проверка. По результатам которой факты некорректной консультации об условиях оформления и досрочного расторжения договора страхования не подтвердились. Сожалеем, если между Вами и сотрудником возникло недопонимание в вопросе обязательности оформления данной услуги. Договор страхования Вы заключали с ОАО "ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ", поэтому расчет суммы страховой премии, подлежащей возврату, определяется именно страховой компании. Банк "Открытие" ценит добросовестных клиентов и настроен на долгосрочное сотрудничество с ними, поэтому нами в индивидуальном порядке было отправлено письмо в страховую компанию с просьбой о возврате страховой премии в полном размере. На данный момент договор страхования расторгнут, страховая премия в полном размере перечислена на Ваш текущий счет. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с Вами и в дальнейшем. С уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024