Внезапная блокировка без объяснимых причин

[B]Дано[/B]: Две недели назад без объявления войны банк заблокировал ряд моих карт: 1. Комплект Travel (договор № 96514613). 2. БвК Платинум (договор № 98560763). [B]Течение событий.[/B] Карты в работе почти два года. Использование исключительно целевое (AmEx в США, Master Card в России). Все гашения задолженностей - всегда в грэйс. Никаких операций, подпадающих под формулировки "сомнительное", "не целевое" и т.п. не осуществлялись, представитель банка это легко проверить. Колл отправляет в ДО писать абсурдное для меня заявление о "разрешении банком использования мной банковских карт", оплаченных, на секундочку, из собственного кармана. При этом сервис банка рассматриваю как крайне неудовлетворительный (типичный пример - постоянные двойные блокировки, вынудившие меня в последний год вести собственный ручной учет каждой операции по картам Русского стандарта) Ниже - несколько моих последних обращений в интернет-банке: "27 сентября в 18:09 Прошу пояснить, почему обе карты из пакета Тревел несмотря на мои неоднократные дорогостоящие в роуминге подтверждения операций в США, со вчерашнего дня перестали работать и отклоняются во всех (!) торговых точках Нью-Йорка? Я за что плачу деньги на обслуживание?". "3 июля в 09:48 Здравствуйте. На 01.07.2013 16:28 МСК остаток по договору 96514613 составлял 209 064,49 рублей. 02.07.2013 была произведена одна расходная операция на 15 000 рублей, и одна приходная операция на 9000 рублей. Таким образом, ожидаемый остаток по счету: 203 064,49. Однако, сейчас (03.07.2013 9:47 МСК) я вижу доступный остаток в размере 14 064,49, что на 189 000 меньше. Прошу объяснить такое огромное несоответствие". "22 августа в 10:15 По своему пакету Travel вижу некорректный остаток. 21 августа остаток был правильным: 13 534,74 22 августа остаток некорректный 6230,74, хотя операций с 21 августа не производилось. Итого недостача по счету - 7304 рубля. Это равно сумме операции от 13 августа: 13.08.2013 02:31:03 Операция по счету. Авиакомпании, авиаперевозчики -7 304,00 руб. Таким образом, уже в сотый раз (!) видим двойные блокировки по AmEx, которые осуществляет банк (все мои обращения ранее были связаны с той же проблемой). Прошу сообщить, когда этот процесс будет налажен. И оперативно скорректировать остаток по моему счету". [B]Итого[/B], что мы видим. Обслуживание - отвратительное, но я, будучи лояльным клиентом, худо-бедно плакался, кололся, но жрал этот кактус. Вместо благодарности за терпение, банк, не устранив ни единого замечания к сервису, просто заблокировал мне карты. [B]Цель отзыва[/B]: получить вменяемые объяснения причин блокировки. Вместе с извинениями за доставленные мне неудобства.