Вкладчики банку не нужны

22.11.2013 19:03
2278
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В своё время в Юрий Викторович Головин открыл приличный банк "Петровский". Впоследствии он был куплен Корпорацией ВЕФК - всё это время банк расцветал, пока не отошёл под Открытие. Процентные ставки по вкладам за это время упали с 14% до 9% (и будут так и дальше падать, что наблюдается каждый год), а вкладчики банку стали не нужны. Закушался банк, зажирел! Обслуживание в офисе на Просвещения 36 медленное, иногда дико медленное. Но это мелочи. Важно то, что полностью аннулировали бонусные проценты постоянным вкладчикам (я являюсь вкладчиком уже лет 8, а мама лет 5). Хотел уже в прошлом году поменять банк и зря не сделал этого. А потом успокоился, купившись на звонки из центрального офиса о том, что мне предлагают стать VIP клиентом. Но кой чёрт было настойчиво названивать уже после того, как деньги были вложены? Я сказал, чтобы звонили в ноябре 2013 года, когда сроки вкладов будут подходить к концу. Естественно, весь ноябрь никто не звонил. Позвонил позавчера сам по бесплатной линии. Мурыжили ожиданиями и шипениями в трубке минут 30, так ничего не сказали и даже не соединили с ответственным за этот вопрос. Потом и вовсе повесили трубку. Позвонил, сказал, что жду звонка, пусть сами перезвонят и - целый день улетел впустую, никто не перезвонил. Сегодня ещё раз напомнил о себе и сказал, что жду звонка - та же история. Из чего я делаю вывод, что мы с мамой не достойны быть VIP клиентами и уважения к нам ноль. Даже 10 % по вкладам в прошлом году уже были смешными (поскольку настоящая инфляция в Нашей Раше процентов 15-20 в год, не меньше), а когда их делают максимум 9, то и говорить не о чем. Раз этому банку не нужны вкладчики, мы с удовольствием унесём из него свои деньги.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-11-27T16:59:00+04:00
Уважаемый Владислав. Благодарим за обращение. По результатам проведенной служебной проверки можем сообщить следующее, сотрудниками call-центра 22 ноября была передана информация ответственным сотрудникам с просьбой связаться с Вами по вопросу VIP-обслуживания. К сожалению сотруднику не удалось с Вами связаться, т.к. предоставленный номер был недоступен. Сегодня, 27 ноября, с Вами повторно связался сотрудник Банка и принес извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что в итоге Вы приняли решение отказаться от сотрудничества с нашим Банком. Дополнительно сообщаем, что в филиале «Петровский» Банка «Открытие» на данный момент продолжает действовать программа «Премиальный процент», которая распространяется на следующие вклады: «Проще простого», «Пенсионный», «Мультивалютный», «Состоятельный», «Свобода выбора». Согласно данной программе постоянные вкладчики, кроме получения гарантированного дохода по срочному вкладу, получают дополнительный доход (премиальный процент) за счет Бонусов. Подробно ознакомится с условиями действия данной программы Вы можете на сайте Банка, пройдя по ссылке http://www.openbank.ru/ru/private/deposit/bonus/. Надеемся в дальнейшем увидеть Вас вновь в числе клиентов Банка «Открытие». С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024