Очень плохой банк и обслуживание!

22.11.2013 22:56
2046
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго всем дня. Хотелось бы оставить отзыв об этом банке! Я брал кредит на технику и потреб. кредит на 1 год, хоть и под большой процент - просто их девочки смогли меня уговорить и хорошие сказки рассказывали про их замечательный банк. В итоге я через полгода решил погасить эти кредиты досрочно, у меня взяли деньги, составили заявление и я с поднятой головой оплатил даже с переплатой (на всякий случай), это я сделал 12 ноября 2013 г., т.к. решил купить другой автомобиль, я его успешно продал и мне на другой не хватает денег, решил обратиться в свой банк за кредитом (чтоб с зарплаты вычитали) они мне отвечают: у вас уже есть кредит и вы там платите хорошую сумму, и у вас почти не остаётся денег на жизнь! Ну ладно, 22 ноября 2013 г. пошёл в Homecredit банк на метро Войковской, спросить тут даже не у кого на счет кредита и куда мне обратиться! Сказали тут живая очередь, просидел 2 часа, сотрудников банка 3 человека, одна только в носу ковыряется, другой то и дело со своей подружкой по телефону разговаривает и видите-ли он очень занят, подошел к нему с вопросом - когда же вы будете обслуживать, в след полетели неадекватные возражения и сиди пока мы не позовём, а реально работает только одна девушка - народу собралось куча, некоторые просто уходили из банка от такого скотского отношения и приёма клиентов. Наконец подошла моя очередь: хочу взять потреб. кредит на авто и после оставить в залог тех.паспорт от авто - говорят тут такими делами не занимаются, езжайте в центральный офис (тупо потраченное время, а оно для меня драгоценно, как и для всех). Приехал в центральный офис не далеко от Белорусской, просидел опять в живой очереди 2 часа, подошла очередь моя, даю необходимые документы (справку о доходах 2ндфл, копию трудовой, паспорт и т.д.) и тут мне говорят: вам не одобрят кредит, т.к. у нас компьютер всем отказывает и заносит в чёрный список! Ну тогда мне дайте справку о том, что я вашему банку больше ничего не должен, чтоб предъявить на работе и взять у них хотя бы кредит, сказали жди, пока ваш договор не истечёт, а это ещё больше 0.5 месяца ждать. Так что друзья лучше оградите себя от проблем таких, а конкретно от этого банка, вы не сможете взять в другом банке кредит пока тут договор не истечёт! Хотя мне сбербанк сразу дал отчёт о том, что я больше ничего не должен. Итог по 10-ти бальной шкале: обслуживание - 1; скорость обслуживания - 1; шанс на получения кредита - 2; хамство - 10; сервис - 1. Экономьте время, деньги и нервы друзья! Хуже банка вы не найдёте! :wall: :evil: :fool:
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-12-05T10:59:00+04:00
Уважаемый Павел, Относительно Ваших договоров хотела бы отметить, что 02.12.2013 г. договор № 217****054 досрочно закрылся. По договору № 217****384 списание произойдет 06.12.52013 г. Обращаю Ваше внимание, что после 06.12.2013 г. Вы можете обратиться в любой офис нашего Банка для получения справки о качестве погашения и исполнению обязательств перед нашим Банком. Подробная информация по возникшей ситуации в РКО и ДО «Войковская» была предоставлена Вам сотрудником в ходе телефонного разговора. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024