Банк так достал, что сил уж нет!

24.11.2013 11:53
2155
2
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5826762]Писал отзыв[/url] неделю назад, но так и не дождался извинений от банка. Теперь выплыла вторая проблема! Первая - что пришлось выдергивать свой вклад у банка "с боем"! Деньги заказывал неоднократно. Обещали выдать, но валяли дурака, говорили, что нет в кассе, в итоге после скандала на все отделение выгребли что было. Получил разномастными грязными купюрами. На этом дело общения с милым банком не закончилось! Теперь банк решил стребовать уже с меня денег! Никаких кредитов, заявок на кредиты с данным банком никогда не было. На телефон, указанный в личных данных, который принадлежит ребенку уже 2,5 года, начали беспрерывно звонить представители банка, каких-то коллекторских агентств типа МОРГАНСТАУТ, НСВ и черт-те кто еще, с требованием погасить долг в размере 777 тыс. руб. Звонки идут целый день - ребенок в школе на уроках сидеть не может! Все звонящие не представляются, информацией о том кто, какой кредит, в каком году брал, в каком городе и т.д, не обладают. Все это выглядит как тихая месть банка, за то что пришлось вернуть деньги клиенту! Мой совет - никогда никаких дел с этим банком не имейте, если не хотите потерять деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-28T16:30:00+04:00
Засчитываем более поздний отзыв по итогам двух историй.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-11-25T18:07:00+04:00
Уважаемый veteran72! Изначально хочу принести извинения за доставленное беспокойство и сообщить, что Ваше более раннее сообщение и поступающие звонки никак не связаны между собой. Данный номер телефона ранее принадлежал одному из наших клиентов, к сожалению, о его изменении клиент не уведомил Банк, поэтому звонки поступали новому владельцу номера. На сегодняшний день номер исключен из реестра обзвона заемщиков Банка, дополнительно информация передана в агентство по сбору просроченной задолженности. В ближайшее время данные в агентстве будут обновлены, звонки прекратят поступать. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка