Не были зачислены деньги на карту при пополнении через банкомат

25.11.2013 01:00
1984
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 2013.11.09 21:34 в банкомат №71000250 (Москва, Енисейская ул. д.11) была внесена сумма 34 000 руб. на мою карту ****4154. А денег на счет до сего дня так и не поступало. Выписка из банкомата имеется. Код авторизации: 581671. Доступно: 34024.17 RUB До этого обслуживался в отделении на м. Отрадное. И никогда такого не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-29T12:22:00+04:00
О том, что проблема решена Вы можете сообщить нажав соответствующую кнопку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-11-25T16:18:00+04:00
Добрый день, ya_maximka! В настоящий момент баланс Вашей «Транспортной карты (г. Москва)» отражается корректно (с учетом поступления на Счет интересующей Вас суммы от 10.11.2013). Уточнить актуальный остаток Карты Вы можете несколькими способами, указанными на сайте Банка - http://www.rsb.ru/cards/about/account/ Для проведения дополнительного анализа ситуации прошу Вас уточнить способ, с использованием которого Вы проверяли баланс Карты. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»
ya_maximka
2013-11-30T00:33:00+04:00
Был якобы косяк на сервере банк-клиента. Технические работы и т.д.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка