Нравится этот банк!
Оценка
Отзыв проверен
Последний раз я писал отзыв о работе этого банка год назад, решил написать очередной отзыв и он будет снова ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ.
Сегодня ходил платил в кассу отделения банка в Партизанске минимальный платеж по кредиту (обычно я делаю переводы по платежным поручениям, но ввиду последних событий с отзывом лицензии у Мастер Банка я не смог сделать перевод в счет погашения кредита и мне пришлось в этот раз платить наличными), спустя 20 минут после внесения денежных средств через кассу мне пришло смс-оповещение о поступлении денежных средств. Очень радует, что офис банка есть в городе моего проживания.
Порадовало и то что в банк легко дозвониться по телефону и узнать интересующую вас информацию без лишней беготни и нервотрёпки. Внимательное обслуживание, отзывчивый и вежливый персонал. Даже уже елочку новогоднюю поставили. Банком очень доволен - сравнительно небольшие проценты при взятии кредита, немного бумаг, быстрое обслуживание, а также удобный интернет-банк. В отделении банка в Партизанске чистенько, вежливый персонал, улыбаются, хоть и погода сегодня хмурая и дождливая. Приятно такое отношение к клиенту, так держать! :flowers:
[b]От админа: [/b]Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
[b]partizansk: [/b]Банк выбрал, потому что мне захотелось открыть еще одну кредитную карту, об этом я уже писал здесь - https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3854276 Меня устраивали на тот момент условия по кредиту, а также прежде чем делать заявку на оформление кредита, я ознакомился с отзывами тех, кто уже имел карту этого банка в нашем городе, многие высказывались в сторону работы банка положительно. О плюсах я уже написал ранее и в этом отзыве, зачем повторяться в словах? Что касается минусов, то существенных минусов мною замечено не было, а о несущественных даже и писать не хочется (они есть у ВСЕХ банков). Засчитаете вы оценку или нет - решать конечно же вам, но я высказал субъективное мнение, и я ставлю твердую пятерку!
Восточный Банк
2013-11-28T07:18:00+04:00
Здравствуйте, partizansk!
От имени Банка позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашему Банку и безукоризненное выполнение обязательств по кредитному договору.
Поверьте, нам важно знать какое впечатление, какие эмоции остаются у наших Клиентов от обслуживания в Банке.
Текст Вашего обращения уже был направлен сотрудникам отделения г. Партизанск, а также вышестоящему руководству. Хочу отметить, что Вы всегда можете рассчитывать на информационную поддержку с нашей стороны и помощь в решении любых вопросов.
Постараемся и дальнейшем радовать Вас качеством предоставляемых услуг и сервиса.
С наилучшими пожеланиями для Вас и Ваших близких в Новом году!
С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»