Сервис Сбербанка

Приехал в офис недовольный. Хотел было нажаловаться руководству, но быстро отошел и решил отписать сюда.... Речь пойдет о Барсуковой Виктории Юрьевне, начальнике операционного отдела ДО " На Московском" в городе Санкт-Петербург. Ее манера общаться поразила еще в первый раз, чем напомнила родной совковский Сбербанк. Ну да ладно, приняла документы на открытие расчетного счета, пообещав позвонить через недельку(!). Чем, впрочем, тоже удивила. Прошла неделька, но Виктория Юрьевна так и не позвонила. Пришлось наведаться самому. - "Еще ничего нет", - заявила она на мое "добрый день". - "А когда будет" - "Не знаю" - "А можно уточнить?" - "А что срочно?" - окончательно добила она меня. В итоге после моих настоятельных просьб стала звонить по отделам. После двух звонков заявила: "никто ничего не получал, значит в безопасности!" - "А не могли бы уточнить?" - "А к ним все равно не дозвониться. Ждите" Опять начал ее просить уточнить. Тем более, что счет теперь уже нужен был срочно. Она сделала еще один звонок и буркнула: - "Говорила же не дозвониться." - "А не могли бы еще попробывать?" - "Потом попробую. Позвоню." - "Можно я здесь подожду?" - "Ну хотите - ждите!" После чего начала демонстративно заниматься своими делами. В процессе нашего общения 2 раза звонил мобильный телефон, на который она с радостью отвечала, даже не подумав извиниться. Для меня, бывшего сотрудника банка, это было дико. У нас, например, существовала целая памятка корпоративно поведения, состоящая из страниц 20. Не говоря уже о просто обыкновенной культуре и доброжилательности. Счет в Глобексе я, естественно, открывать не буду. И ни за что не понесу деньги в их широко рекламируемую "Коробочку", хотя может там сервис и лучше...