МНЕ перевыпустили комплект "Малина" с PEY PASS!!

26.11.2013 12:08
1987
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С третьей попытки (первая попытка с 05.11-09.11, вторая попытка с 09.11-13.11 и третья попытка с 18.11-20.11) мне выдали карты по АКЦИИ, которую банк проводил с 25.08. по 25.11.2013 по возврату от стоимости покупки 10%, но не более трех тысяч рублей. Теперь буду просить что-бы продлили акцию на 15 дней, т.к. по вине банка не мог ей воспользоваться в полном объёме или пусть засчитают покупки, которые я совершил в торговых точках в которых установлены терминалы с данной функцией.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-11-27T10:58:00+04:00
Добрый день, TruckMCK! Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие трудности в процессе перевыпуска интересующего Вас Комплекта карт! В ответ на Ваш отзыв хотелось бы сообщить, что возможность перевыпуска Комплекта карт «Malina cards Gold» с магнитной полосой на Комплект карт с чипом и технологией бесконтактных платежей PayPass была реализована только с 14.11.2013. Поэтому Карты, которые перевыпускались до указанной даты, были с магнитной полосой. Отмечу также, что информация по Вашим заявлениям от 09.11.2013, 15.11.2013 и 20.11.2013 на данный момент уточняется. Сведения о готовности ответа Банка на данные заявления будут предоставлены Вам позднее. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»
TruckMCK
2014-02-05T03:53:00+04:00
Выплатили денежные средства за непользование карточным продуктом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка