Испорченое настроение из-за мелочи, подмоченная репутация для банка

Услугами банка пользуюсь год почти, очень доволен инет-банкингом, о чем оставлял [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=464991#comments] отзыв[/url]... Но вот ложка дегтя в бочке меда все же нашлась... :( В рамках акции, где давали классическую карту при открытии вклада, заказал себе карту, в большей степени для поездок за границу и оплаты в нете. И вот пришел сегодня, получил, обрадовался - карта красивая такая, с Пассажем... Новьё... Но вот что показалось все же в ней подозрительно... :idea: Ага! Точно! В имени вместо Y написали I. Причем самое интересное, что у меня есть их карта Электрон, открытая в том же отделении. Там все нормально написано. Я, конечно, сначала посмеялся, подумал: ну раз халявная, так сказать, так что ты хотел. Ну, бывает с всяким... Не придал этому сначала значения. А потом подумал, представил себя в забугорном магазине, где продавец просит предъявить паспорт для сверки с личностью и видит, что имена на карте и в документе разные, отличается одна буква. Но она же не знает русский. Она делает вывод, что я вор и мафиози из России и карта не моя, вызывает полицию. Меня в кутузку, Визу навсегда закрывают... А всего-то перепутали одну букву. Я, конечно, давай звонить вечером в службу поддержки. А там говорят - да ничего страшного, пользуйтесь, не парьтесь... Я им описываю вышеупомянутую ситуацию, на что мне предлагают позвонить, соответственно, завтра в банк и общаться с ними, типа это их ошибка. "Чё вы тут по пустякам названиваете" - ответили, не грубо, конечно, но все же... Ни простите, ни извините... :cry: Я, конечно, раньше был более высокого мнения о банке... Солидное название подчеркивает меня как жителя одного из красивейших городом мира, чем я горжусь, нормальная капитализация у банка, нормальный сервис, вежливые сотрудники. А сейчас вот сижу - "радуюсь" :( [b]От админа: [/b]В каком отделении заказывали карту? [b]dl1: [/b]Академическое.