Оперативное решение вопроса

Карту MasterCard Standard от Банка Авангард я получил в начале января. И начал ей активно пользоваться. Увы, в некоторых ТСП Москвы (например, некоторые "Сбарро" и "Шоколадницы" - обслуживаемые в большинстве своем МКБ и Экспобанком) возникали проблемы с терминалом при оплате чиповой картой: терминал при попытке проведения оплаты с помощью магнитной полосы выдавал сообщение о том, что на карте есть чип, а при использовании чипа просил повторить попытку еще раз. Я обратился с этой проблемой к представителям банка по электронной почте. В скором времени мне пришло сообщение от Начальника Управления платежных карт ОАО АКБ "Авангард" Екатерины Володиной. Она предложила мне выпустить дополнительную карту MasterCard без чипа к моему картсчету. При этом карта должна была быть выпущена бесплатно (возможно, это связано и с тем, что я уже привел пару человек в Банк по программе "Приведи друзей"). Переписка происходила в понедельник 7 июля, а уже сегодня, 11-го числа вечером, я забрал карту в офисе №8818 в Марьино. По-моему, эта ситуация - истинный показатель того, что Банк ориентирован на интересы клиентов. Надеюсь, что и в дальнейшем впечатления будут самыми приятными!!!