Долгое обслуживание, нарушение всех сроков!

12 ноября я пришел в Сбербанк (расположенный по адресу г. Тольятти, проспект Степана Разина 81) с целью перевести деньги с моего счета в Нижневартовске. Я зарегистрировал новый счет на свое имя и написал заявление, в котором просил перевести деньги со счета в Нижневартовске на этот новый счет. Все необходимые для этого данные (номер своей сберкнижки, адрес филиала в Нижневартовске, в котором был открыт этот счет, и т.д.) я предоставил. Сотрудник банка сообщил мне, что в течение трех-пяти дней деньги будут переведены на мой новый счет. После этого приходил в банк еще пару раз, деньги на счет так и не поступили... Сегодня 26 ноября, вновь обратился в отделение этого банка с целью узнать, когда же наконец-то деньги поступят на мой счет. На что сотрудница банка ответила мне, что мои данные они (подпись и еще что-то) они выслали Почтой России!! Вы понимаете абсурдность ситуации и отсталость некомпетентность системы сбербанка!! И сказали, ЧТО в течение рабочей недели деньги будут переведены. Я ПРОЖДАЛ С МОМЕНТА ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ УЖЕ 14 дней. Изначально срок был 3 дня, а теперь мне говорят о еще плюсом одной неделе. И все бы ничего только я сомневаюсь, что за это время деньги будут действительно перечислены на мой счет! Ждать я больше не имею возможности!!! Речь идет о сумме около 100 тысяч рублей, деньги мне нужны на покупку квартиры. Я не понимаю, почему мои данные не отправлены в Нижневартовск Факсом или по электронной почте, почему Почтой России, у которой сроки ожидания очень большие. Как, сколько мне нужно ждать и кому обращаться с жалобами! Чтобы выполнить, казалось бы, такую простейшую процедуру, перевести деньги с моего счета в Нижневартовске на мой счет в Тольятти!!! И мне интересно, может быть Сбербанк хочет выплатить мне неустойку в размере сорванной сделки покупки квартиры! Я ТРЕБУЮ ПЕРЕВОДА СВОИХ ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ И РЕШЕНИЕ ЭТОГО ВОПРОСА!!!!