Открытие вклада

26.11.2013 14:56
2630
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии вклада впаривается так называемый "бесплатный пакет услуг", который со 2-го года стоит по 100 рублей/месяц, что для вклада, например, на 3 года снижает доход на 2400 р. Пакет совершенно бестолковый, но (главное) в него входит текущий счет, на который будут перечисляться проценты. В договоре вклада про него ни слова. Бумага о его подключении хоть и подписывается среди кучи других бумажек, но копия на руки не выдается. Деньги будут списываться втихую сами с текущего счета в минус, потом туда же перечислятся деньги с процентами, авось вкладчик и не заметит потери. Обратился с просьбой закрыть этот пакет в одно из отделений. Операционистки уперлись и не хотят закрывать, ссылаясь на невозможность ничего сделать с текущим счетом. Пошел в другое отделение ("Ильинка") - то же самое. Потребовал кого-нибудь постарше. Тычу в договор, где есть пункт о возможности перевода дохода на "счет до востребования". Выходит некто (Дмитрий М-в), говорит: "Ок, щас сделаем". Пишу заявление на закрытие текущего счета с пакетом, отдаю, он что-то пошуршал в компьютере и со словами "теперь все в порядке" отпустил. Спустя время проверяю через интернет-банк, все по-старому. Иду снова в это отделение, нахожу этого сотрудника, тот снова заверяет, что только что все закрыл. Через соседнее отделение проверяю - все открыто. Плюнул - закрыл вклад, благо пролежал недолго, проценты не накопил. Пошел в то отделение (ул. Маши Порываевой), где открывал с намерением узнать, что еще мне навешали платного при открытии. А операционист, у которого открывал (М-ко Андрей, кажется) мне и говорит, что, оказывается, банк имеет право удержать 1% при закрытии вклада менее чем через месяц. Во как, за ссуживание банку денег на месяц я еще должен и процент заплатить. Правда, у меня почему-то ничего не удержали ранее при закрытии. Здесь же подал еще одно заявление о закрытии всего, что связывает с банком. Закрыли, карточку для Интернет-банка отобрали, при мне уничтожили. Прихожу домой, захожу по реквизитам несуществующей карточки в Интернет-банк - опа - впустил. И конечно, все счета на месте. Правда, без моего имени. Опять придется идти проверять.
Росбанк
Росбанк
2013-12-03T17:53:00+04:00
Уважаемый Клиент! При открытии вклада Вам бесплатно предоставляется обслуживание текущего счета в рамках пакета банковских услуг "Классический" на период 1 год (но не более срока вклада). Далее обслуживание происходит в соответствии с действующими в Банке Тарифами, которые размещены на официальном web-сайте Банка www.rosbank.ru, а также во всех отделениях на информационных стендах. Перед открытием вклада сотрудник дополнительного офиса озвучил Вам все условия обслуживания в Банке. На основании соответствующего заявления Ваш вклад был закрыт досрочно и выдан Вам вместе с начисленными процентами на дату закрытия. На данный момент у Вас нет открытых счетов в Банке. С уважением, Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024