Хотел, да не дали

26.11.2013 20:40
2096
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотел оформить карту в данном банке, некоторые знакомые являются клиентами и в принципе отзывы давали неплохие. Я хотел оформить кредитную карту, скоро новогодние праздники и иметь некоторую сумму на всякий случай было бы не плохо. Зашел на сайт ознакомиться с условиями и тарифами, а их как таковых и нет. Есть акции, документы, про услуги страхования, а где проценты и комиссии, господа? Конечно есть отдельный пункт тарифы, и там есть целая куча продуктов, но как мне догадаться по названию, куда я подхожу, а куда нет? Но не все потеряно, если есть вопросы пишите нам здесь, звоните сюда. Не люблю я говорить в большинстве своем с недалекими операторами, поэтому решил написать. Написал, 23.11 до сих пор ни ответа ни привета... Подождав сутки решил позвонить и узнать интересующие вопросы, ни один из трех консультантов не смог внятно дать ответ про комиссии и ставку по карте. Так как мы люди не гордые, пошла в банк, который, кажется, на Правды 26, там не сказать, что куча народа, но обслуживание крайне медленное. Когда дошла моя очередь я пробыл в отделении минут 50, хотя было всего три человека передо мной! И так, говорю девушке хочу карту, очень хочу по каким-нибудь человеческим условиям. Она подобрала для меня продукт. Правда, это заняло еще минут 20, потому, что сотрудник постоянно уточнял в пк информацию. Когда дошли до оформления, а были у меня с собой паспорт рф, паспорт загран и подтверждающие доход документы. Вашу "милую" сотрудницу замкнуло наверное, что без снилса никак! Я ей говорю на сайт зайдите, там есть загран паспорт, в чем проблема?! Она что-то невразумительное промычала и сказала только снилс. С моим пакетом документов почти каждый банк принимает и без снилс. Почитав отзывы, я думаю и слава Богу, что не связался с вами.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2013-11-27T17:15:00+04:00
Уважаемый Семен! Банк выражает Вам благодарность за предоставленный отзыв. Сожалеем, что в процессе взаимодействия с Банком у Вас остались не отвеченные вопросы. Позвольте разъяснить Вам интересующую Вас информацию. Со всеми тарифами по кредитным картам вы можете ознакомиться на сайте Банка www.cetelem.ru. При этом, обращаем Ваше внимание, что оформить кредитную карту возможно только получив предложение от Банка. К сожалению, при регистрации Вашего отзыва Вы не указали номер телефона, по которому с Вами возможно связаться и предоставить Вам более подробную информацию. Если информация по данному вопросу для Вас актуальна, просьба предоставить нам контактный номер телефона. Надеемся, что нам удалось разъяснить интересующие Вас вопросы. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014