Побегала за справкой

26.11.2013 22:47
1979
Оценка
2
Отзыв проверен
Наконец то 28 октября выплатила последний платеж по кредиту. Сразу же заказала справку о закрытии. Сказали прийти через три дня. Пришла. 31 числа. Справку сделать не могут, так как кредит еще не закрыт. Придите еще через три дня, через три дня пришла, не работает программа, опять ушла без справки. Справку получила только 8 ноября в отделении Отрадном и то, что то не работало опять, пришлось около 20 минут ждать, пока все сделают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-02T13:09:00+04:00
Оценка не соответствует сути отзыва. Можем зачесть 2.
Траст
2013-11-28T10:03:00+04:00
Добрый день! Информируем Вас о том, что кредитный Договор закрывается в дату платежа по Графику платежей. Дата последнего платежа по Вашему Договору приходилась на 05.11.2013 г. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось неоднократно посещать офис Банка для получения справки о закрытии Договора. С сотрудниками Банка проведена разъяснительная беседа по условиям закрытия крдитных Договоров. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014