Крепкий орех!

Можно ли поставил в тупик траст? Оказывается можно! Стоит только написать заявление с просьбой-требованием разъяснить претензии со стороны траста о выплате задолженности и все, да именно все, в ответ будет тишина, хотя нет... в ответ только холодный голос человека робота, натравленного на вас и все известные банку телефоны. Осталось дождаться Брюса, он видимо выехал... С 5 ноября жду ответа на претензию, сегодня 27, молчат. Ситуация следующая: 8 числа каждого месяца необходимо вносить мин платеж. 5 сентября получаю смс Уважаемый клиент! Оплатите 8000 руб. 8 числа. 8 сентября в воскресенье, умудрился забыть и заплатил 9, внимание траст, сентября! Внес 10 000 руб. и понеслось. 10 сентября. По вашей кредитной карте пропущен платеж 8000 р. Далее каждый день предупреждения об испорченной кредитной истории, требованиями вернуть весь долг сразу, увеличения в разы долга, отсчеты дней и т.д. Звонки в колл-центр, приносят успокоение и надежду, раз 7 так себя успокаивал, говорят русским самарским языком (они все там работают) у вас все ок, это сбой, я поставил/ла галочку больше не по беспокоят. Не помогает, звонки и смс приходят с той же интенсивностью. Наступает 8 октября. Не поверите, пропускаю платеж второй раз. Вношу 9 октября - 10 000 руб. 9 октября в 3 часа ночи 44 минуты пишут, списание средств по счету. Сумма: 0,00. 9 числа получил 5 смс от банка. Прорвало его. Одна из них с - Отличной новостью! Мне как постоянному клиенту одобрили 300 000 руб. В общем, приличный винегрет выслали. Далее требования в смс и неразбериха в колл-центре, начали называть разные суммы для погашения задолженности от 0 до 14 000 руб. Прошу объяснить, говорят платите и все. Звонили из службы по задолженностям, два раза, узнавали, когда заплачу, говорил заплатил. Сходил узнал про хорошую новость, деньги лишними не бывают. Получилось не 300 000, а 220 000 и из них 75 000 страховка, те на руки 145 000. Отказался. Звонки робота и смс продолжаются. 5 ноября иду в отделение Марьино, второй раз уже, но с твердым намерением в этот раз точно не уйти пока не разберутся. Орешек был тверд. Ушел, после 1,5 часов пустых бесед. Написал заявление и подытожили, что за сентябрь за прострочку 390 руб. штраф, за октябрь 590 руб. Итого 980 руб. штрафа. Но я то платил по 10 000 руб. каждый месяц. рядом стоит девушка объяснят, что ей названивают с требованиями вернуть долг, который она закрыла год назад, после нее женщина сразу, говорит, что ей названивают и требуют платить деньги, а она их не брала вообще. Было ощущение хаоса. 8 ноября вношу 9500 р. 9 ноября в 1 час ночи 20 мин. списание средств по счету. сумма 0,00 руб. доступно 9 658 руб. потом уже требования чередуют с предложениями индивидуальных вариантов погашения задолженности. 12 ноября нарисовалась новая сумма пришло смс с цифрой 4500 руб., которую необходимо оплатить. 26 ноября сумма внесенная 8 числа еще не была списана. Звонил 26 ноября в отделение Марьино, просил подсказать, что мне делать, три месяца террора, утомительны, особенно, когда не бегаешь от банка, а пытаешься разобраться. Сказали ответа нет на заявление. Когда придет, перезвоню, терпите, сделать ничего нельзя. Вот терплю. Не буду описывать как карту перевыпускал. Месяц беготни между отделениями Люберцы и Марьино и пару недель активации ее потом. Постоянно беру кредиты и очень жаль будет, если этот момент с банком Траст мне испортит кредитную историю.