Об обслуживании в Россельхозбанке г.Нальчика

В начале лета 2013 года обратилась в Россельхозбанк г.Нальчика, расположенный по пр.Кулиева с заявкой на получение кредита в сумме 140 000 руб. (доход позволяет). Представить не могла настолько неприятна будет процедура общения в данном банке. Сдала документы, жду. Не звонят. Звоню сама и слышу: "Ну не знаю, скорее всего вам откажут, ну посмотрим". Жду. Не звонят. Опять звоню. Слышу в телефоне: "Ну я сейчас не на работе, как приеду посмотрю ваше дело, но скорее всего отказали, да. Перезвоню". И все это в таком тоне, или сонный и уж не знаю, может на ум слабоват. В итоге не перезвонили, и мне это надоело. 25.11.13 спустя 5 месяцев получаю смс оповещение Россельхозбанка (по видимому г.Москва, от наших не дождешься) о том, что мне одобрена заявка по запрашиваемый кредит. Иду опять в банк уже ради принципа, смешно стало. Оказывается руководство банка (местное) мне отказало, ну а Москва так, на всякий случай (заявка же была) одобрила, или это были мошенники, которые рассылают подобные смс оповещения, так мне ответили в банке. А мотивом отказа в нальчикском филиале, послужили якобы мои неоднократные (12 раз) обращения в различные банки. Бред полный, я и банков то столько не знаю. Ну и спорить не хотелось. Я не понимаю как можно сопоставить мою подачу заявки на кредит и запрос банка в другие различные для проверки. Я взрослый, адекватный человек, работающий в серьёзной организации, опускаться до выяснения отношений по поводу моих 12 якобы обращений не хотелось. Обидно и не справедливо. Я постоянный клиент Сбербанка России и очень довольна обслуживанием. Итог: получать кредит в этом банке больше не хочу и не буду советовать друзьям, коллегам и родственникам. С уважением к Россельхозбанку г.Москва