Не вернули страховку по кредиту! Везде обман?

27.11.2013 15:51
2294
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 15 июня 2013 года я оформил потребительский кредит в банке "Открытие", мини-офис г. Ейск (Краснодарский край) на сумму 750 000 рублей под 22,9 % годовых на срок 5 лет. Сотрудник банка уведомила, что кредит не будет одобрен без страховки, поэтому этот пункт обязателен и сумма страховки в нашем конкретно случае будет составлять 125 813 рублей. В дополнении своих слов, она добавила, чтобы мы сильно не переживали, так как от страховки можно будет отказаться спустя 3 месячных платежа по кредиту. И вот, заплатив 3 платежа по погашению кредита, я написал заявление в ОАО "Открытие Страхование" и отправил его заказным письмом с уведомлением на адрес: г. Москва, ул. 4-я Магистральная, д. 11 стр. 2. Спустя 1, 5 месяца, мне позвонили сотрудники отдела страхования и задали несколько уточняющих вопросов по кредитованию, после чего сказали, что вопрос мой будет решен в течение нескольких дней. Спустя еще неделю, не дождавшись никакого ответа ни в устной, ни в письменной форме, я начал звонить сам сотрудникам Банка, и тут я узнаю, что Страховая компания перечислила на мой расчетный счет сумму в размере 15 000 рублей! Это что?! Такая шутка или что?! А где же остальные деньги? В страховом же полисе черным по белому написано - страховая премия(взнос) 125 813 рублей! А 15 тыс. рублей это примерно 12 /% от этой суммы! А как же быть с остальной суммой? Куда она делась? Я пошел разбираться в мини-офис, в котором оформлял кредит, но они только пожимают плечами и говорят пишите еще раз заявление... Я был очень хорошего мнения о данном Банке, не хотелось бы его портить, да и портить его репутацию, не очень хорошими отзывами (которые буду писать везде, пока не добьюсь справедливости!). Проконсультировался со своим адвокатом и он сказал, что это 100 % выигрышное дело, давай писать исковое заявление! Но я пока жду удачного разрешения своего вопроса, не хотелось бы... Банк то вроде бы неплохой, перспективный... Но неужели и в таких Банках так нагло обманывают?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-12T13:56:00+04:00
По итогам работы с банком автор поставил 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-11-28T11:24:00+04:00
Уважаемый Николай. Благодарим за обращение. Мы проверили информацию, изложенную в Вашем обращении, и можем сообщить следующее. При оформлении кредита сотрудник предоставил Вам корректную информацию об условиях оформления и досрочного расторжения договора страхования. При подписании документов Вы были ознакомлены, что услуга страхование жизни является добровольной, - это подтверждает Ваша личная подпись в Заявлении на страхование. Банк "Открытие" ценит каждого добросовестного клиента и настроен на длительное сотрудничество. Поэтому, учитывая, что при оформлении кредитного договора могло возникнуть недопонимание в вопросе обязательности оформления услуги "Страхование от несчастных случаев и болезней", нами, совместно с ОАО "ОТКРЫТИЕ-СТРАХОВАНИЕ", в индивидуальном порядке принято решение пересчитать ранее перечисленную Вам сумму страховой премии. Этот процесс может занять некоторое время. По факту зачисления денежных средств мы дополнительно Вас проинформируем. Надеемся, что в дальнейшем Вы по прежнему будете выбирать Банк "Открытие" в качестве своего финансового партнера. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024