Очень был удивлен

27.11.2013 16:18
838
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера заехал в допофис Южнопортовая д 16 м.Кожуховская, решил открыть вклад "Несгораемый процент". Все вроде быстро заполнили расписался и тут операционистка говорит А с вас еще 10 рублей за открытие счета До востребования. Тут я и опупел, говорю не согласен это навязанная услуга, мне не 10 рублей жалко, а сам принцип. Я им принес деньги, а они с меня еще 10 рублей снимают - наглость несусветная. Рядом сидит зав. отделением этого банка, я ей говорю, что за безобразие - а она - у нас такие условия. Я конечно книгу жалоб, номер телефона головного офиса, смотрю засуетились, сразу предлагают мне открыть текущий счет без каких-либо денег. Я согласился, но жалобу написал. Потом перезванивает мне на мобильный персонаж по имени Елена и говорит вы чем-то недовольны? Я ей рассказал ситуацию, а она мне - не хотите не открывайте вклад в нашем банке. Тут я совсем присел, на дворе рецессия, денег ни у кого нет, я им в банк деньги принес, а они мне не хотите не открывайте, попросил ее представиться, она ни в какую, корпоративная этика мол, вдруг вы шпиен, не скажу ни имени, ни фамилии, ни должности, в общем, детский сад какой-то, а не банк. Хотелось бы услышать мнение руководства данного банка о том, что я написал. Да позже, часа через 2 человека 3 мне звонили на мобильный извинялись, но настроение уже испорчено, так что поставил 2, а не 1, потому что все-таки открыли мне текущий счет без "взятки" в 10 рублей.
Интеркоммерц Банк
2013-11-28T15:31:00+04:00
Уважаемый босяк-68! Благодарим Вас за оставленный отзыв! По существу описанной Вами ситуации сообщаем, что при открытии срочного вклада для начисления процентов, Вам необходимо выбрать счет, куда начисленные проценты будут перечисляться. Это может быть вклад "До востребования", текущий счет и счет для расчетов c использованием платежных карт (карточный счет). Какой именно счет Вам подходит, определяете именно Вы. При этом важно заметить, что "Вклад до востребования" не может иметь нулевой остаток, поэтому плата в 10 рублей - это не плата за открытие счета, а минимальная сумма для открытия вклада, которая потом Вам будет возвращена с начисленными процентами. Резюмируя, хотим сказать, что поскольку данная информация не была Вам озвучена изначально, мы проведем необходимую работу со всеми сотрудниками Дополнительного офиса "Кожухово". С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015