Достали...

27.11.2013 21:45
1972
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это уже переходит всякие границы. Вот мои ДВА отзыва [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3215575]Первый[/URL], [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3521208]Второй[/URL]. Николай, хочу задать сразу вопрос: кто у вас работает?! Воспитайте в конце концов свою службу безопасности. Они ОБЯЗАНЫ проверять данные, которые им предоставлены. Посмотрите мой отзыв от 12.01.2012 13:20. До каких пор мне будет доставлять неудобства ваш банк? Сколько можно издеваться над людьми? На этот раз моё терпение лопнуло. В связи с нарушением вашим банком инструкции ЦБ РФ 262-П и 115-ФЗ, я направляю запрос в прокуратуру, а так же пишу претензию в ЦБ РФ по г. Москве, и в ЦБ РФ по Санкт-Петербургу. Так же я подаю иск в Невский районный суд г. Санкт-Петербурга.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-11-29T16:14:00+04:00
Уважаемый Serschc! Должен признать, что Ваш вопрос аналогичен вопросу автора отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5920429&PAGEN_1=1 Данная проблема носит технический характер, и в настоящее время мы занимаемся её решением. Приношу Вам извинения за беспокойство, связанное со звонками агентств, которые предназначены клиенту Банка. Я подтверждаю, что на основании каждого отзыва мы проводим проверку и отключаем номер от обзвона, либо передаем информацию в агентство, которое работает по взысканию задолженности. В агентство, осуществляющее звонки Вам, уже передана информация о необходимости прекращения звонков. Мы, со своей стороны, постараемся выяснить причину попадания Вашего номера в базу агентств и устранить её. С Уважением, Ренессанс Кредит
Serschc
2014-04-07T13:32:00+04:00
Пока что звонков больше не поступает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
721
отзыв
711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка