Не понравилось обслуживание

14.07.2008 21:04
763
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Не понравилось то, что при оформлении кредита обманули, что без страховки кредит получить нельзя, отделение метро Южная в торговом центре. Далее был пропущен очередной платеж по кредиту на 2 дня, мне позвонил оператор и спросил: «Когда сможете оплатить?» Я сказал, что оплачу завтра, но оплатил в тот же день через кассу банка. А на следующий день вечером приходит смс, что при не оплате кредита ваши действия будут расценены как обман. Вот это меня очень поразило. Когда были трудности с деньгами, активировал карту. На мой вопрос к оператору: «Какие проценты?» Было сказано - 23%. Про комиссии и обслуживание наверно оператор забыл. После досрочного погашения кредита и кредита по карте примерно через месяц приходит смс, что у меня минимальный платеж по карте энная сумма рублей. После звонка в службу поддержки клиентов мне сказали, что всё хорошо и никаких долгов у меня нет, договор на стадии закрытия и смс пришло с задержкой. Кстати, очень неудобное меню службы поддержки - не с первого раза догадаешься, что нужно всё прослушать два раза, а потом тебе скажут, что нужно нажать 0, чтобы связаться с оператором. Итог, много обмана и низкий сервис.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013