Просто не хотят работать?

28.11.2013 22:05
2370
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация: Являясь клиентом банка, 29-11-2013 я приехал в офис м. Нагатинская около 19:20 (офис работает до 20:00). К своему удивлению обнаружил, что работает только один сотрудник. В 19:50 подошла моя очередь, и я попросил открыть вклад «Рантье». На что сотрудница, посовещавшись с кассиром, начала ссылаться на то, что купюры надо считать полистно, купюр много и это долго, затем их надо инкассировать, затем… прочие технические процессы открытия вклада, показывая тем самым полное нежелание возиться с открытием вклада под конец рабочего дня. В итоге, посоветовала прийти в другой раз. Может быть, я неправильно ее понял, и своим поведением она мне намекала на то, размещать средства в Авангарде нецелесообразно по причине возможного скорого отзыва у банка лицензии или же просто недобросовестно отнеслась к своей работе? В любом случае, вряд ли, практически полному владельцу банка, понравится ситуация c непоступлением наличных средств в банк по такой причине.
Авангард
2013-11-29T17:46:00+04:00
Уважаемый клиент, Приносим свои извинения за действия сотрудников офиса "Варшавский". Операционист и кассир были обязаны оформить вклад и принять средства, несмотря на позднее время обслуживания. В настоящее время рассматривается вопрос об увольнении сотрудников. С уважением, Банк "Авангард"
SAFAR777
2013-12-05T12:47:00+04:00
Банк принес извинения, извинения приняты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
57
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Авангарда

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020

Дурацкая привычка читать тексты, написанные банком

Оценка 5

Я из тех, кто читает договора полностью и пытается понять прочитанное. Злые люди клевещут, что важно каждое слово. Я и сам это знаю, однажды я проиграл суд из-за запятой. К... Читать полностью

04.02.2020

Стабильность переходящая в стагнацию

Оценка 4

Здравствуйте. Я много лет являюсь клиентом банка как физическое лицо. Храню какую-то сумму на счету в разных валютах. Пару раз открывал депозит через интернет-банк. Имею дебетовую... Читать полностью

06.07.2019

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка (физ.лицо и юр. лицо) очень долгое время. Банком очень доволен. Проблем с банком никогда не было, контакт центр решал мою проблему максимум за... Читать полностью

22.02.2019

Продукты банка