Отвратительный банк

22.11.13 года внесла в банкомат 10 т.р. После того, как внесла последнюю купюру экран банкомата загорелся белым цветом и сообщил о том, что он не работает. Естественно деньги мне на карточку не пришли, банкомат выдал чек, где было написано, что произошел технический сбой и операция не проведена. После того как я обратилась к сотрудникам банка со своей проблемой, те, сделав круглые глаза, мол такого не может быть, и я наглым образом вру, с натянутой улыбкой и достаточно по-хамски приняли у меня заявление. затем заявили, что в течение 20 (ДВАДЦАТИ) дней банк будет решать кто прав - Я или банкомат. На мои звонки в call-центр этого фин. учреждения я получала тот же самый ответ. Вызывает возмущение тот факт, что этот банк, позиционируя себя в качестве локомотива российского фин. рынка позволяет себе НАГЛО и НЕ СТЕСНЯЯСЬ заниматься отъемом денег у населения! Простите, а на какие деньги мне теперь жить?!!! Детей кормить?! Это, между прочим, была моя зарплата!!! Мне в магазине копия заявления от банка показывать, а??? Что вы себе позволяете вообще??? Вы что, в Москву или во Владивосток отправляете этот банкомат и проверяете наличие излишек в нем? Зачем тогда вы оснащаете свои устройства и отделения видеокамерами? Неужели нельзя посмотреть по камерам, вечером посчитать наличность банкомата? Где забота о клиентах, которую обязан проявлять любой мало-мальски уважающий себя банк??? Это форменное ХАМСТВО издевательство над гражданами, вы даже извинения не принесли!!!! А кто мне будет моральный ущерб возмещать???