Досрочное погашение кредита!

Уважаемая Анастасия! Благодарим за Ваше обращение к нам и предоставленную возможность разъяснить возникшую ситуацию. Хотим пояснить, что в соответствие с Общими условиями предоставления и обслуживания потребительских кредитов и текущих счетов в ОАО «БИНБАНК», являющимися неотъемлемой частью кредитного договора, досрочное погашение осуществляется на основании письменного заявления, составленного по форме Банка. Полное досрочное погашение Кредита может быть произведено в любую дату, при этом Клиенту необходимо подать соответствующее заявление в Банк. Для осуществления полного досрочного погашения Клиент должен обеспечить наличие на Текущем счете необходимой суммы денежных средств. В случае подключения к участию в Программе страхования Клиенту необходимо оплатить задолженность с учетом стоимости страхования. В ходе обращения в офис Банка сотрудник офиса действительно сообщил Вам о возможности возврата части страховой премии и вознаграждения Банка за оказание услуги по подключению к программе страхования. Вы заполнили заявление установленного образца об отключении от программы коллективного страхования, которое было принято и находится в работе сотрудников ответственного подразделения Банка. Срок возврата части страховой премии и вознаграждения Банка за оказание услуги по подключению к программе страхования установлен Общими условиями предоставления и обслуживания потребительских кредитов и текущих счетов в ОАО «БИНБАНК» (далее - Условия обслуживания), которые являются неотъемлемой частью Договора о потребительском кредите (далее - Договор) и составляет до 60 календарных дней. Указанная информация также представлена в Заявление о подключении к программе коллективного страхования, с которыми Вы ознакомились и подписали. При этом на практике срок составляет, как правило, менее продолжительный период времени, о чем Вам и сообщил сотрудник офиса Банка. Алгоритм расчета суммы выплаты также представлен в Условиях обслуживания. Дополнительно хотим отметить, что Ваша письменная претензия от 22.11.2013г. принята в работу и находится на рассмотрении. После его окончания Вам будет предоставлен официальный ответ Банка. Надеемся, что представленные комментарии помогли Вам прояснить возникшую ситуацию. Сожалеем, если возникшая ситуация вызвала у Вас негативные эмоции. Будем рады возможности сотрудничества с Вами в дальнейшем! С уважением, Новиков Александр