Карта с индивидульным дизайном - индивидуальная проблема для каждого

29.11.2013 09:25
3062
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Аналогичная ситуация схожая со многими горемыками по получению КАРТЫ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ДИЗАЙНОМ!!! Думаю, фишка Сбербанка состоит в том, чтобы люди по открывали как можно больше счетов в банке, с которых можно поздёргивать потом, хотя бы за годовое обслуживание открытого счета. Заказал я себе карту MASTERCARD STANDART с индивидуальным дизайном на сайте Сбербанка России (причём без всякого там фанатизма по выбору дизайна) выбрал исключительно из представленных самим банком картинок. Через пару дней как и положено на сайте сбербанк онлайн в личном кабинете вырисовывается новая карта с балансом минус 750 рубликов, которая якобы подлежит выдаче. Жду около месяца (причём активного ожидания!!! нескончаемых звонков в сбербанк по поводу готовности заказанной карты). С этого месяца два раза побывал в отделении банка (угадайте для чего!!!). Да так просто, поздороваться с сотрудниками банка и выслушать новость о том, что "карта-то моя ещё не готова". Одно "НО" только есть... здороваться я с ними ходил не потому что соскучился до боли по отделению Сбербанка... и не потому что уж до боли хотелось пообщаться с прекрасным персоналом Сбербанка... А потому, что мне два раза при обращении по телефону сказали о том, что карта моя готова, приходите в отделение банка и забирайте свою долгожданную карту. Но и это ещё не ХЕПИ ЕНД. Самая прекрасная новость меня ещё ждала впереди. Выждав около месяца, звоню в отделение Сбербанка (причём с момента набора номера телефона Сбербанка, и до момента подъема трубки сотрудником Сбера ушло ровно 35 минут) Дозвонившись мне сообщили РАДОСТНУЮ новость о том, что карта моя готова и ждёт меня с нетерпением в отделении банка....Отпрашиваюсь в очередной раз с работы по раньше (так как мой рабочий день гораздо больше рабочего дня Сбербанка) (кстати, те два раза "ну для поздороваться" тоже приходилось отпрашиваться с работы) прихожу в отделение банка и о чудо, карта готова ДА НЕ ТА... Лежит на столе операциониста переливаясь серым пластиком обычная дебетовая карта БЕЗ ЗАКАЗАННОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО ДИЗАЙНА... После получасового раздумья сотрудники банка предложили написать в службу поддержки соответствующее заявление, и не менее утешительное предложение по приходу домой через интернет заказать ещё одну карту заново авось прокатит и на этот раз выпустят вам сударь карту с "индивидуальным дизайном"... Пришёл я домой и как положено (сделал всё как было предложено) скрестил пальцы, прикрыл глаза и заказал ещё одну карту с индивидуальным дизайном... вот уже третий день сижу и думаю, какой же "сюрпрайз" меня будет ждать в скором будущем в отделении Сбербанка... Одно только теперь меня напрягает... это же сколько счетов нужно понаоткрывать в банке (Сбербанке), чтобы хоть в одном из них "выстрельнуло" то, что вы заказывали... Напряжение также заключается в том, что скорее всего мне теперь нужно будет идти в отделение банка, и писать заявление на то, чтобы закрыли открытый счёт простого пластика, который мне не нужен, и который я даже не забрал с отделения банка... Предчувствия у меня дорогие читатели!!! что и те минус 750 рублей, которые у меня болтаются в личном кабинете привязанные к неизвестной карте (выпущенной по ошибке банка) ЗДЁРНУТ с моей действующей дебетовой карты Сбера, которой я уже пользуюсь много лет... Фишка наверно в том, что люди уйдя с отделения банка не написав заявления на закрытие счёта (об этом даже и не говорят сотрудники банка) будут вынуждены платить денюшку за обслуживание неизвестной карты, которая им даже не нужна... Вот такой вот коленкор дорогие!!! При получении очередного пластика обязательно отпишусь о том, не зря ли я "скрещивал свои пальчики" отправляя новую заявку на получение сердобольной карты с "ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ДИЗАЙНОМ"... С уважением!!!
S*******@MAIL.RU
2013-12-26T19:42:00+04:00
Спасибо!!! Проблема с получением карты решена!!! Причем очень оперативно!!! Банк довольно-таки не плохой (я имею ввиду Сбербанк)... бывают конечно косяки, но я думаю они бывают у всех... Как говориться "человеку свойственно ошибаться"... Всё ок
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка