Банк никогда не забывает про клиентов

29.11.2013 23:07
740
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Пользуюсь услугами СББанка с 2010 года. Открывала расчетный счет(ООО "Арминг" в отделении на Смоленском бульваре. Банк хороший, про сотрудников вообще минусов не могу написать, ТОЛЬКО плюсы. Тарифы очень даже "приятные" для работы (все стоит копейки), банк клиент работает идеально (я даже себе лично сделала такой, оплачиваю там коммунальные платежи и др.) Даже спустя 3,5 года работая с этим банком, он обо мне не забыл, периодически звонят, спрашивают все ли устраивает, сообщают если есть новые предложения. Моя организацию напрямую работает с клиентами, и недавно, возникла такая проблема, даже не то чтоб проблема, а клиенты стали спрашивать про оплату по карте. Тут я сразу позвонила в СББанк, поинтересовалась. Все рассказали, % маленький, терминал бесплатно ( а в другом банке с моих компаньонов попросили залог за оборудование), обучение тоже бесплатно, а т.к. я не особо разбираюсь с оборудованием, то для меня это вообще большой плюс, я согласилась (так как не хотелось терять своих клиентов) Думала приду, буду ждать, но ничего подобного, пришла на следующий день, а документы уже готовы, ждут моей подписи, как девочки мне сказали! Все подписала, на следующий день позвонили из банка и спросили, когда подъехать установить оборудование, ну и обучить. Вот уже с 12 ноября пользуюсь этой чудо техникой, клиентов у меня прибавилось (за счет того, что многим это ОЧЕНЬ удобно). Обучаться: раз два и готово... Есть только небольшая проблемка: покупатели интересуются интернет-эквайрингом, а этого в СБ банке пока нет! Банк прошу ответить, когда планируют ввести данную услугу. Вообще, хочу сказать Банку СПАСИБО, девочки всегда относятся к клиенту с особым вниманием. ОСОБЕННОЕ огромное СПАСИБО Марине, Наталье и Ирине.