Хоум Банк

Как вернуть страховку

29.11.2013 23:40
2198
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я взяла кредит в банке Хоум Кредит в сентябре 2013 года в размере 220 000 тысяч, + к нему мне в обязательном порядке навязали страховку, сказав, что без нее кредит никому не одобряют. В красках расписали страховую компанию Альянс. В итоге мой кредит вышел в 267 000 тысяч. Через три дня я вернула деньги в размере 200 000 тысяч и попросила написать отказ от страховки, так как сумма осталась всего 20 000 тысяч. На что мне ответили, что это ни возможно. Нужно всю страховку выплатить. И сумма у меня вышла 78 800, как так получилось и как вернуть страховку без суда. Помогите, пожалуйста.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-12-02T16:39:00+04:00
Уважаемая Елена, Хотелось бы обратить Ваше внимание, что договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. Сожалею, что сотрудник не акцентировал Ваше внимание на всех аспектах соглашения, что в конечном итоге привело к сложившейся ситуации. Замечу, что услуга страхования дает нашим Клиентам уверенность в финансовой поддержке, поскольку при наступлении страхового случая Ваш партнер берет на себя обязательства по выплате кредита. Более подробная информация по решению данного вопроса была предоставлена Вам сотрудником Банка в ходе телефонного разговора. Надеюсь, на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.
A*******@yandex.ru
2013-12-02T00:00:00+04:00
Я ранее писала о возврате страховки. Кредит был взят в сентябре и я вернула его через три дня. А страховка не пересчиталась. Сотрудники офиса сказали, что страховка ни возвращается и ее нужно будет выплатить в полном объеме. Меня это очень удивило. И я решила найти справедливость на сайте банка. И вот сегодня мне позвонили сотрудники банка и сказали, что моя просьба о возврате страховки решена в положительную сторону. Спасибо им огромное, за понимание.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка