Карту потеряла, а новую не делают
30.11.2013 22:39
2020
Оценка
Отзыв проверен
В октябре потеряла карточку, по которой оплачиваю кредит. Заказали новую 25 октября, должна была прийти в течении двух недель. Кредит оплачивала через РАПИДу, заплатила комиссию. Подходит срок очередного платежа по кредиту, а карточки все еще нет. Звонила на горячую линию не один раз. Сначала не могли найти мою заявку, теперь говорят ждите, карта не готова.
Траст
2013-12-03T17:04:00+04:00
Добрый день! Карта перевыпущена и в срок до 09.12.2013 г. будет доставлена в
ОО "Вешняки".
По факту поступления карты в офис сотрудники с Вами свяжутся. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)