Перевыпуск кредитной карты. Part 2: "Два года спустя"

Déjà vu, иначе и не назовешь. Клиентом банка являлся с 2005 года, вначале там была зарплатная карта, одновременно оформил там и кредитную. Кредитный лимит из года в год оставался одинаковым и проблем никаких не было поначалу. В 2011 году подошел к концу срок действия очередной карты. Обратился в отделение за перевыпуском, однако мне пояснили, что перевыпусков в этом банке не бывает, новая карта выпускается абсолютно независимо от того, была ли у тебя такая раньше. Т.е. сбор документов по полной программе, заполнение заявлений/анкет, рассмотрение и одобрение/неодобрение. Возможно, так и раньше было, но что-то не отложилось в памяти. Нужно, так нужно - собрал, заполнил, подал – внезапно одобрили лимит в 2,5 раза меньший, чем был. Разумеется, я отказался от карты и написал на ресурсе соответствующий отзыв. После этого получил от банка щедрое предложение выпустить карту с прежним лимитом. Согласился, получил карту, соответствующую заметку на banki.ru сделал. Мне бы сразу насторожиться, да и отказаться от услуг МКБ, но времени не было уже перед НГ – поездка в Альпы, а там платить кредиткой удобнее значительно, что бензин, что магазины. Собственно, для этого карта и заводилась. 2013 год, ноябрь - опять заканчивается карта, и опять к НГ. Уже готов к сбору документов и прочим «приятным» мелочам, собираю, заполняю, подаю – обещают рассмотреть в течение пары-тройки дней. Через день, в субботу вечером звонок на мой мобильный. Я на кассе в магазине, шумно, людно, словом, не место для задушевных бесед. Далее диалог мой (я) и незнакомой (потому что представляться излишне, видимо) девушки (Д): (д) – Здравствуйте, Елену могу услышать? (Какую Елену? Супругу, сестру, Елену Прекрасную?) (я) – Вы знаете, у неё другой номер. (Ну да, мы пользуемся разными мобильными. Это удобнее, как ни странно.) … пауза … (д) – Да? (я) – Да. … короткие гудки … Вышел из магазина, перезваниваю на этот же номер (вдруг срочное что-то) – на той стороне автоответчик МКБ. Господа(жи), а чего бы вам на домашний номер не позвонить? Или на мобильный супруги, который так же в анкете есть, если уж с ней поговорить желаете? Проходит еще неделя, из банка никаких вестей. Навещаю отделение Южнобутовское с целью погасить имеющуюся задолженность по этой карте, с тем чтобы к окончанию срока действия никто никому ничего не был должен. Объясняю девушке, что именно мне нужно, что деньги вношу к закрытию счета, что нужно учесть все комиссии и т.п. Девушка долго сверяется с компьютером и озвучивает сумму - 131 доллар 04 цента. Говорю, что вносить буду рублями, прошу пересчитать сумму по действующему курсу. Пересчитывают, но внести нужно будет эквивалент 132 долларов. Типа касса с дробями не работает. Спрашиваю, а что будет с переплаченными 96 центами? Девушка объясняет, что после закрытия карты могу приехать, написать заявление и эта сумма будет мне выплачена. Спасибо, я на бензин больше потрачу, а вы – на бумагу. Однако, ход неплохой – вы нам денег внесите побольше, а потом – ваши проблемы. Ладно, вношу, как говорят, получаю смс, что на счету ровно на 96 центов больше, чем сумма кредита. Попутно интересуюсь рассмотрением заявления на карту – девушка отвечает, что в отделение карта еще не поступала, и сведениями о решении по её выпуску она не располагает. На следующий день перезваниваю в МКБ и там радостно сообщают, что в выпуске новой карты мне отказано. Причины, как водятся, неизвестны. Мол, засиделись вы у нас, пора и честь знать – 8 лет уже прошло. До свидания. Добавлю, что картой пользовался не особо часто, в основном во время поездок, но там выбирал её почти до нуля. По возвращении вносил все необходимые суммы, просрочек особых не было. Ну, может 3-5 долларов, при покупках на ebay. Ну, отказали, так отказали – действительно, пора завязывать. Каждые два года иметь этот геммор – спасибо большое, пойдем в ВТБ. Или в ПСБ. Да мало ли куда еще. Только МКБ так просто не отпустит... вчера получаю смс – бла-бла, вы должны нам еще 3,3 доллара. С чего это вдруг? Сегодня перезваниваю в банк – там озвучивают 4 рубля 45 копеек. Почему рубля, карточка-то долларовая? Или пересчитали уже в рубли? Словом, очень прошу МКБ разобраться сколько еще денег вы хотите, кто кому должен, в рублях или в долларах и кто конкретно может озвучить точную и финальную сумму, если никто ни за что не отвечает и каждый называет цифру, которая ему кается правильной. И ведь никто не говорит, что должны мне те самые 96 центов. :D За сим прощаюсь, Adios Amigos!