Проблемы с возвратом страховки

Здравствуйте. Я в апреле 2013 г. оформил потребительский кредит на 350 000 р. В офисе г. Североуральска, Свердловской области работник сказала, что без страховки не одобрят, хотя это уже третий кредит, который я беру в вашем банке. Один из них мной погашен досрочно полностью, второй погашен частично досрочно более чем на 50%. Сотрудница банка сказала мне, что через три месяца можно вернуть страховку, а страховая премия составила 97 222 р. Я оплачивал кредит до ноября месяца и когда я отправил письмо с просьбой о расторжении страховки, мне перечислили всего около 11 000 р. В договоре о страховании нигде не указано, что удержания по страховке составят более 80%! Сотрудник страховой компании Открытие сказала мне, что я подписал договор, а уж суммы вычетов - не оговаривались. Это что? Наглый обман? За 6 месяцев выплат у меня удержали почти 90%! К сожалению, штат сотрудников офиса в г. Североуральск сменился с апреля 2013 года полностью, поэтому та сотрудница уже не работает в банке. Остается лишь обращаться в суд с исковой жалобой. Или рассчитывать на поддержку банка Открытие. Ведь я не только взял не первый кредит у вас, но и гашу их досрочно. Меня устраивает в банке Открытие всё, но подобное сильно разочаровывает меня. В адвокатуре мне сказали, что подавать заявление можно и нужно, за ведение дел страховой компанией за полгода не могут удерживать более 80% суммы страховки, в договоре, подписанном мной и сотрудником банка, нет об этом ни слова, но я надеюсь на сотрудничество, не хочется менять свое мнение о вашем банке на отрицательное, так как хотел бы пользоваться услугами банка и далее. Рассчитываю на помощь. С уважением, Александр.