40 минут на клиента

02.12.2013 17:01
645
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыл вклад в отделении на "Кожуховской". Приехал после работы и конечно надолго задерживаться не планировал. Оказавшись единственным в тот момент посетителем естественно порадовался своему везению. Мне предложили посидеть на диванчике пока будут оформлять договор. Сидел я 35 минут! :o Как можно готовить больше получаса типовой договор в который нужно только ввести паспортные данные клиента? Ну и еще пять минут в кассе. Причем договор на нескольких листах. Сейчас даже у Сбера таких нет. Все вроде бы на относительно приемлемом уровне, но 40 минут на одного клиента в современных условиях это как-то за гранью мне кажется. Оценка именно за это. Кстати, тоже предлагали оформить вклад до востребования, но когда я предложил оформить обычный рублевый счет спокойно согласились с таким вариантом.
Интеркоммерц Банк
2013-12-03T17:39:00+04:00
Уважаемый doctor Schnell! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! По результатам проведенной внутренней проверки в ДО "Кожухово" сообщаем Вам о том, что столь длительное время открытие вклада связано с техническими перебоями в программном обеспечении допофиса, которые происходили вечером 28 ноября. К настоящему моменту все неполадки устранены! Мы приносим Вам свои извинения и надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не повторится! С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015