Отвратительное обслуживание

Заполнил заявку на сайте. Перезвонили из банка, всё уточнили как полагается. Договорились, что приеду в офис на Ленинском проспекте, чтобы подписать договор. Приезжаю. Зал выглядит как ночной клуб, но это ладно. Клиентов обслуживает одна девушка. Очередь собралась человек в 10. За соседним столом ещё сидел за компьютером какой-то мужчина, но все операции в основном проводила именно эта девушка. Неужели нельзя посадить несколько операционистов, пока такой наплыв клиентов из-за акции? Спустя более часа наконец-то подошла моя очередь. Выяснилось, что никакой моей онлайн-заявки у них нет и надо разбираться. Девушка куда-то звонила. Из начала её фразы "у меня опять заявки нет..." следует, что такое происходит регулярно. Еще немного подождав наконец-то приступили к оформлению. Но не тут то было. Выяснилось, что "надо немного подождать так как договор будут оформлять в головном офисе и нам его минут через 15-20 скинут". Спустя полчаса получил я этот договор наконец-то. Внёс в кассу минимальную сумму для открытия вклада и уставший поехал домой. Посещение банка заняло около двух часов. По итогам обнаружил, что пароль к интернет-банку на телефон мне так и не пришёл. Пластиковые карты они не оформляют из-за краха Мастер-Банка. Да и купонов "приведи друга" мне никто не дал. Ощущения от обслуживания отвратительные. Как будто кто-то этот банк склепал на коленке. Единственное на что, дурак, польстился - на хороший процент. Хотя, чувствую, это мой последний визит. Всё это закончится через пару месяцев получением вклада в Сбербанке или ВТБ24 по страховке.