Отвратительное обслуживание

И вот снова сегодня этот ад в "Трасте" по получению %% (нечистый дёрнул меня связаться с этим банком и теперь не дождусь окончания срока вклада)! На входе пухленькая девочка вручила талон с № 44 - Ждите. В зале 17 стоек, и 11 операционисток, около 2-х из них - клиенты. Остальные операционистки тупо смотрят в мониторы и друг на друга, переговариваются. И так без изменений минут 40. В зале сидят 8 клиентов, ждут. Жду. Через 52 минуты на табло зажигается и дублируется орально "№ 43 пройдите к стойке..." Через 2 минуты то же "№ 45 пройдите к той же стойке". Иду к пухленькой и спрашиваю, почему перепрыгнули через мой № 44? Начинается долгое объяснение, что компьютер так устроен, что выдаёт талоны не по порядку номеров, а как придётся. Пытаюсь разбудить в этой голове мышление и выяснить, зачем тогда вообще эти талоны, а не просто живая очередь? Бесполезно! И когда вызвали № 52 через 1 час 32 минуты моего и 8 клиентов ожидания при 11 операционистках, я потребовал вызвать руководителя офиса. Тогда дама со стойки 15 начала убеждать, что вызывала № 44. Ложь! И если бы не поддержка остальных 3-х клиентов с последующими номерами, я видимо вообще не попал бы на обслуживание. А в это время по залу и к стойкам ходят какие-то неряшливые пузатые субъекты, заходя в двери администрации. Как пояснили другие клиенты - Блатные. Скорее бы закончился срок вклада в этом "банке"!