Проценты по вкладу не выплачивают

02.12.2013 22:57
4722
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доверенное лицо с нотариальной доверенностью не может получить проценты по вкладу. Просят оформить доверенность в банке. Однако со стороны банка договор подписывает лицо с нотариальной доверенностью! На письма с сайта банка по этому поводу не отвечают. Интересно они вообще почту читают или электронный адрес для красоты! [b]От админа: [/b]Куда и когда Вы писали письма в банк? [b]negacom: [/b]После отказа выдать проценты по нотариально удостоверенной доверенности, без объяснения причины, в банк 03.12.2013г было передано письменное обращение. На обращение в банк по электронной почте, естественно, так никто и не ответил. А зачем отвечать, если и так хорошо!
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2013-12-09T02:57:00+04:00
Уважаемый negacom! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор Примсоцбанка в качестве финансового партнера. Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям. По факту Вашего обращения от 3.12.2013 было проведено служебное разбирательство, по результатам которого сообщаем Вам следующее. Сотрудник, не выдавший начисленные проценты Вашему доверенному лицу, действовал в соответствии с нормативными документами, согласно которым нотариальная доверенность должна иметь четкую формулировку, на какие операции, и в каком банке Вы даете право распоряжения доверенным лицам. Доверенность, предоставленная Вашим доверенным лицом, не содержала соответствующих полномочий на совершение операций в Примсоцбанке. Таким образом, банк не имел права выдать проценты по вкладу Вашему доверенному лицу. Надеемся, что возникшая ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Будем рады видеть Вас снова в офисах нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Примсоцбанк" в отделении в г.Москва по адресу Дубининская 57 за доброжелательность и быстрое обслуживание клиентов. Не раз посещала это... Читать полностью

26.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

При открытии вклада через платформу Банки. Ру. В данном банке, столкнулась с такой проблемой, что банк не может зачислить деньги на вклад тем днём, что они перечислены. Оказалось... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022

Продукты банка